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篇讲师授课见证
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客户关系管理讲师授课见证
韩丽
客户优质服务
客户关系管理
客户:爱仑斯特 地点:重庆市 - 重庆 时间:2011/9/20 0:00:00 这是爱仑斯特公司《客户优质服务》的轮训,此图为重庆爱仑斯特的授课照片。
诸强华
如何与客户建立相互信任的关系?
客户关系管理
培训中,经常看到很多销售人员在积极的讨论两个问题:如何赢取客户的信任?如何挖掘客户的潜在需求?这让我感到非常欣慰。 如何挖掘客户的潜在需求?这对他们而言已不是难题
周广军
哲理故事
客户关系管理
5、从前,有两个饥饿的人得到了一位长者的恩赐:一根鱼竿和一篓鲜活硕大的鱼。其中,一个人要了一篓鱼,另一个人要了一根鱼竿,于是他们分道扬镳了。得到鱼的人原地就用干柴搭
贾春涛
客户流失的三点思考(一)
客户关系管理
客户流失的三点思考(一) —— 客户在想什么? 评价一家企业的核心竞争力不是人才、不是技术、不是创新、而是能否将你的客户变成你的永久客户。也许有人说人才是企业的核心
孙彦良
聚焦大互联网下的“客户能量体”
客户关系管理
随着互联网、物联网和移动互联网的迅速发展、快速迭代和逐渐融合,人与人、物与物以及人和物之间,已经建立起了一个庞大交互联结的网络,我们暂且称之为“大互联网”。在大互联
杨航伟
沟通与四色性格
客户关系管理
客户:东莞华星眼镜制造有限公司 地点:广东省 - 东莞 时间:2014/10/28 0:00:00 沟通 1)什么是沟通 2)沟通的构成要素 3)沟通的特点 4)沟
蔚尚耕
课程顾问成功的三阶段
客户关系管理
内训课程顾问的成功,我简单分为三个阶段 第一阶段:“汗水阶段”——打开自己的状态——学习心态调整和情绪管理;熟悉基本内训流程;从一个领域切入。 第二阶段:“微笑阶段
李坚
250定律:不怠慢任何一个顾客
客户关系管理
• 美国著名推销员乔·吉拉德在商战中总结出了“250定律”。他认为每一位顾客身后,大体有250名亲朋好友。如果您赢得了一位顾客的好感,就意味着赢得了25
陈馨贤
营销的难点在于“怕”、“精”、“退”
客户关系管理
2015-01-19陈馨贤陈馨贤如果说在一个组织中让你选一个部门,这个部门能让您最直接看到收益、利润。那么,我想绝大多数朋友会选择营销部。营销部代表组织直接与客户接
陈毓慧
陈毓慧银行揽储培训第三期
客户关系管理
客户:徐闻银行 地点:广东省 - 湛江 时间:2012/10/20 0:00:00 陈毓慧银行揽储培训第三期
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