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篇讲师授课见证
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客户关系管理讲师授课见证
张朝强
嬴在服务--优质客户服务技巧
客户关系管理
客户:广东江门供电局 地点:广东省 - 江门 时间:2010/10/18 0:00:00 2天1夜内训,帮某讲师临时“紧急救场”,客户非常满意。
曾鹏锦
《打造高绩效卓越团队》
客户关系管理
客户:江苏四建集团 地点:江苏省 - 南通 时间:2014/7/9 0:00:00 2014年7月9日,曾鹏锦老师给江苏四建集团新入职员工做了一天的《打造高绩效卓越
刘成熙
精彩见证台湾刘成熙老师为中新机场管理培训学院成功授课《优质客户服务技巧》课程
客户关系管理
精彩见证台湾刘成熙老师为中新机场管理培训学院成功授课《优质客户服务技巧》课程授课时间2014年12月10-11号(2天)厦门客户行业:航空业客户介绍: 资料来源网络
盖烈夫
《构建客服亲和力》讲座11
客户关系管理
《构建客服亲和力》讲座11十一、沟通中的“八个避免”避免味同嚼蜡的语言;避免缘木求鱼的方式;避免一暴十寒的冷漠;避免故作姿态的虚伪;避免阿谀奉承的谄媚;避免丧失原则
吴国正
2招冷读术,洞察客户真实需求
客户关系管理
2招冷读术,洞察客户真实需求一个在广告公司工作的男人,无意中拥有了「听得到女性心声」这项天赋,结果竟因为听得到最真实的声音,所以在工作上、生活中,开始变得无往不利。
高韬
#高韬微讲#100/关于服务
客户关系管理
#高韬微讲#100/关于服务。服务的本质之一是为顾客多做一些。海底捞:做黄所用美甲店。海底捞的生意经常是火爆到让人无法接受,“超五星级服务”也是让人醉了,除了提供零
陈毓慧
陈毓慧银行揽储培训第三期
客户关系管理
客户:徐闻银行 地点:广东省 - 湛江 时间:2012/10/19 0:00:00 陈毓慧银行揽储培训第三期
乐载兵
看懂85后,你就看懂了电商的未来!
客户关系管理
看懂85后,你就看懂了电商的未来!不管你从事什么行业,你只要看一看,你的消费人群定位在几岁?你就知道你还有几年准备期。对电商来说,85后是真正伴随着互联网成长起来的
詹婉园
客服人员如何处理顾客投诉?
客户关系管理
詹婉园客户投诉处理与客服人员情绪压力管理 詹婉园客户投诉处理与客服人员情绪压力管理投诉分两种,一种是善意投诉,也就是确实因为产品、服务、使用、价格等方面的实际原因而
短视频操盘手必听 手把手教你蹭爆流量
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