卓越领导力打造高绩效团队
课程背景:
成功的公司之所以获得成功,关键因素之一是是因为有优秀的领导者,尤其在速度致胜的商业时代,企业不仅仅要技术的创新,更要领导力的创新。优秀的领导者不仅要在战略思想上遵循“下雨打伞”的自然法则,同时,在管理风格上要随势而变,像水一样灵活。
高绩效团队是每一个企业梦想的状态,然而团队成员不和谐、内耗,小团队之间扯皮等,这些已经成为困扰企业的一个异常关键的问题。
“常常要求员工要有团队精神,可是在实际工作中,还是各吹各的调,各唱各的号?”
“凡事都要管理者操心、拿主意,员工好像不是团队的一份子,只等着听指示,如何才能让大家自动自发的工作?”… …
本课程结合老师近20年中高层管理经验、专职培训和管理咨询经验,总结提炼本课程,旨在为提高中高层领导力,将团队合作与提升效能的关键点进行实践性的剖析,并给出高效能解决方案。
课程对象:公司中高层管理人员
课程目标:
1、明确领导者的角色和素养能力要求;
2、掌握系统思考能力和领导艺术,提升领导力水平,激发团队活力;
3、理解、掌握高绩效团队建设和管理要领;
4、掌握团队激励的工具。
课程方式:集中授课学习+情景演练+案例分析+小组讨论+咨询指导
课程时间:1-2天(6小时/天)
课程大纲:
第一部分:领导力认知
1、何为“领导”
1) 为什么需要领导者?
2) 领导者与管理者
² 领导力素质模型
3) 领导者该做些什么?
² 领导的思维方式
² 领导的管理方式
4) 互联网时代的领导者
² 互联网时代对领导力的要求
² 新生代管理特点
² 领导12字真言
2、何为“领导力”
1) 领导力是什么;
2) 领导力的一些错误观念;
活动:领导力自我测试
第二部分:领导力提升
1. 建立团队愿景,凝聚团队期望
1) 团队需要有方向
2) 使命、愿景、价值观的应用;
3) 文化根植四步曲。
2. 设定有效目标,形成计划系统
1) 目标管理SMART原则
2) 计划管理的5W2H法
3) 时间管理的优选方法
案例:“计划赶不上变化”的根源在哪里?
3. 善于团队激励,创造执行的关键
1) 激励关键:即时激励、决不过夜;
2) 激励策略:创造感动、制造危机;
3) 迫使进化:没有紧迫感、就没有行动。
4. 适度授权艺术,发挥团队智慧
1) 领导为什么总是很忙、很累,下属还抱怨?
2) 领导者为什么不愿授权?
3) 该不该授权
4) 哪些人需要授权、哪些事需要授权;
5) 有效授权7步骤。
案例:授权之殇
5. 有效下属教导,打造基业长青
1) 做教练式的领导;
2) 教练式辅导的重点对象;
3) 教练式辅导的时机;
4) 教练式辅导的关键过程。
6. 完善绩效体系,保证目标实现
1) 结果定义;
2) 锁定责任;
3) 关键检查与督导;
4) 业绩评价与改善。
7. 创新领导思维,引领团队活力
1) 突破管理思维:挑战先例、质疑传承;
2) 管理创新的本质;
3) 分解创新管理问题;
4) 崭新的管理模式。
第三部分:团队建设基础
1. 什么是团队
1) 团队是不是人才组合
2) 团队发展阶段
3) 优秀团队的成熟度模型
4) 什么是团队文化
² 信任是基石
² 影响团队文化的因素
案例:10分钟的悲剧
2. 团队人才
1) 企业需要什么样的人才
2) 团队需要什么样的人才
3) 国内职业人才现状
第四部分 :高绩效团队建设
1. 企业在不同阶段需求不同团队结构
1) 初创期
2) 成长期
3) 成熟期
4) 转型期
2. 团队角色定位
1)企业家对团队的影响
² 企业高中基层的角色与定位
² 高层的价值观是文化建立的过程,文化决定团队实力
2)团队精神取决于团队领导者
² 团队领导者的素养要求
3. 沟通的效用
活动:沟通漏斗
1) 企业的大部分问题可以归结到沟通问题
2) 哪些行为会影响沟通
3) 领导者对企业内部沟通的导向引领
4) 不同下属的沟通方式
5) 中国传统文化下的沟通技巧
4. 执行力
案例:高执行力有什么特点?
1) 执行力的影响因素
2) 提高执行力的终极目的:成本与效率
3) 提高执行力靠什么(人、机制与系统、文化)
² 员工有执行的能力吗
² 员工有执行的意愿吗
² 高执行力的员工有平台和收益吗
² 人的惰性、责任系统:流程与制度、检查和跟踪系统、激励系统
² 执行文化:成于细节
5. 下属激励
案例:留职三年
1) 马斯洛需求理论
2) 有效的激励方法
² 物质激励
² 感情激励
² 精神激励
² 平台激励
² 信任激励
² 成长激励
6. 团队冲突
1) 团队成员与企业价值观的冲突
2) 新生代的价值观冲突与管理
² 互联网时代的价值观变化
² 8090适应性管理
3) 解决冲突的技巧
4) 教练式管理
7. 高绩效团队建设15条