SPC的P是Process制程/流程，它是指「由“流程/制程”中做统计指标式的管控」（统计=S=Statistic），并藉由指标管制/管控=C=Control），简言之其定义如下：说明一：SPC的定义
一、早做迟做都要做，不如早做。二、自己做？找别人做？不如先自己动手做！三、身体疲倦，心情懒散，但是做一做事反而会好起来。四、不知怎么做，不如先试一试才知应怎么做。五、上面虽然尚未交待，看情况99%一定
一、第一核心流程–人员流程1.谦冲为怀与知人善任 5.人事布局与配合策略2.专业坚持与技术人才 6.论功行赏与淘汰不良3.雄心勃勃与行动导向 7.关键职务与接班深度4.人员流程与人力断层说明：非人事主
AtoA+是世界级名著，它不是论述，而是以比较实验方法，找出11家卓越成功的企业，再辅以11家同类型失败的并业做比较，另添加6家的支持论点，共28家企业的事实，证明了卓越有七步骤。卓越一手法：五星级领
「田口」二字对目前的工程师而言并不陌生,但是说得出其正确观念与功能者并不多,而且有许多错误观念与事实,却在坊间与网络上流传着。错误一：正交表并不是田口发明的，正交表的L是Latin的L，又称「拉丁方格
Q7品管七手法流行了35年，自1970年TQM全面质量管制时代即由日本人首先推介，亦列入TQM21技术之一，同时亦是550种常用管理手法之一。但是Q7-QualitySevenTools已有许多缺失，
思维Ⅰ：问题一定要先分析PA，才能做研判及决策DM。思维Ⅱ：先找出问题，或是建立侦测体制，才能在问题一发生时，即可知悉，因此自动化管制稽核技术十分重要，例如SPC。思维Ⅲ：找出问题后，已经是事后了，能
效率手则Ⅰ：身心健康为打拚未来之本。效率手则Ⅱ：起动试做为减耗压力之本。效率手则Ⅲ：任务切小为具体可行之本。效率手则Ⅳ：评比优先为解除繁忙之本。效率手则Ⅴ：掌控思维为寻找对策之本。效率手则Ⅵ：短暂休息
一、工具改善为提升绩效之本二、流程设计为运作顺畅之本三、工作分析为进度管制之本四、标准作业为互动规范之本五、进度时序为具体执行之本六、分阶目标为达成任务之本七、动静调配为持续作战之本八、接力分工为组织
首先介绍项目与管理二方面：定义一：管理是一个过程（流程），它包括APIC四步骤，简称一只无尾猪（APIG，将G去除形成APIC），这四个字的中文意思十分简单，分析-计划-执行-管控（Analysis-
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