课程大纲
第一章 破冰游戏
第二章 高层管理者的角色职责与能力
第三章 战略制定
1、 战略的重要性:战略方向vs局部思维
2、 使命、愿景与目标
1) 现阶段制约企业的因素
3、 战略本身是创新思维
1)目标决定方法
2)案例:商学院教授战略之后的反效果
3) 案例:乔布斯谈创新
4)创新的本质
4、战略发展的程序
5、常见战略发展工具介绍
1) SWOT
2) PEST
3) 五力分析
4) 价值链分析
6、 战略的假设与验证
第四章 商业模式设计
1、 案例:AHSC的商业模式
2、 互联网+的三层结构
3、 谁是我的客户?
4、 愿景发展与对标学习
5、 用公益初心来设计商业模式
6、验证商业模式:OGSM工具
1) 从客户关键需求来设计
2) 案例:Zipcar:客户的关键需求往往是不起眼的细节
3) 从竞争需求来设计
4) 案例:纸器同步设计与物流加值
5) 从战略需求来设计公司
6) 案例:西南航空
7) 案例:某白牌电脑制造商
7、 展开流程梳理与变革
第五章 高管团队建设
1、 高管团队建设的障碍与对策
1)案例:硅谷快倒闭的公司
2) 测评:高管团队现况评估
2、 第一团队vs第二团队的冲突
1) 案例:乔布斯处理部门协作
3、 建立信任坦诚的文化
1) 案例:苹果乔布斯、思科、通用电器杰克威尔奇、华为任正非
2) 案例:统一星巴克总经理
第六章 心智模式改变
1、 情绪的起源与对策
1) 情绪是最真实的
2) 改变情绪则改变了想法
3) 觉察的方法
2、 注意评判的误区
1) 演练:高和夫演练
2) 演练:下面哪些是事实
3、 挑战限制性的想法
1) 克服思维定势,挑战限制性想法
2) 深度对话的技巧
3) 案例:一念之转
4、 保持良好状态的方法
5、 团队心智模式的创新
1) 案例:倾听的总经理
2) 演练:分享私念,不取悦他人
3) 演练:迪斯尼策略
第七章 企业文化的建设
1、 构成企业文化的因素
2、 影响员工态度的因素
3、 案例:柳传志的迟到罚站一分钟
4、 案例:相互扯皮的部门会议
5、 员工价值观与态度建设步骤
第八章 Q&A与实务问题探讨
第九章 课后作业