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营业厅讲师课程

王舒 《新型营业厅标准化管理》
门店管理
知识点 内容 课时 借鉴：商超百货购物中心运营 借鉴和学习商超百货购运、卖场和网上店面营管理核心，店面盈利核心等。特别借鉴宏图三胞门店经营模式的成功经验。 1课时
张睿 《熟客文化——营业厅熟客管理价值化》
门店管理
课程纲要 引言：  客流和价值流，哪个更重要？  营业厅中的帕累托现象有哪些？ 第一模块：让营业厅的过客成为熟客 第一节：什么是熟客
张睿 《转型$价值：以流量运营为基石的营业厅服
门店管理
课程大纲： 第一模块：营业厅转型下的服营协同解读 第一节：服营协同之“理念点”  服务核心：关注客户动线、跟踪式贴心服务  营销核心
张梅毅 通信营业厅终端销售技能提升
销售技巧
课程大纲/要点： 一、终端销售的关键要素 1、营业厅销售三要素 2、对终端的的专业概念认识 3、终端的基本分类 4、终端评估4分法 5、终端特点与客户的价值与利益点
张梅毅 通信营业厅终端营销实务培训
销售技巧
课程大纲/要点： 导入：国内运营市场惨烈竞争 1、 运营商三国杀进入高潮 2、 4G引领火上浇油 3、 客户、流量都要抓 一、 终端销售的关键要素 1、 营业厅销售
张梅毅 通信行业营业厅营销转型系列培训
门店管理
系列一、营业厅销售技能 一、理解什么是销售 1、 我们为什么要学习销售 2、 销售是在为顾客思考 3、 我们是顾客的朋友 二、营业厅营销七步法 1、欢迎/问候 2、
张睿 营业厅引擎：基于客户接触点的引导员服务营
门店管理
第一模块：引导员工作职能定位分析 第一节:客户感知度与忠诚度解析  如何理解“沟通从心开始”与咨询价值定位  如何理解“让客户满意
《视觉呈现力：培训师的PPT设计与视觉表达技巧》
课件制作PPT设计
第一章 PPT的应用及类型 1．PPT的三大要求 2．常见PPT的三种类型及其内涵 3．以终为始——授课PPT的核心作用 第二章 PPT的四大原则与色彩搭配 1．
中华人民共和国妇女——权益保障法解析及案例分析
妇女权益保障法
中华人民共和国妇女 ——权益保障法解析及案例分析 课程背景：中国《妇女权益保障法》历经多次修订（如2023年修订强化性骚扰防治、就业性别歧视规制等），需普及新规内
《管理人员系统思考与决策》课程大纲
管理人员系统思考决策管理人员系统思考中基层管理思考与决策管理层系统思考与决策管理者高效思考与决策
《管理人员系统思考与决策》课程大纲 柳丽惠 培训形式：游戏破冰、讲授、角色扮演、分组讨论、提问互动、案例分析 课程时长：两天 课程大纲： 前言 管理者与思维创新
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