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投诉处理讲师授课见证

刘炜 投诉处理
客户服务
客户：京开高速 地点：北京市 - 北京 时间：2014/7/16 0:00:00 北京首都发展集团下属京开高速。 投诉管理中层干部学习班
潘岩 潘岩 潘岩讲师 潘岩老师 电话营销培训 投诉处理技巧培训 客户维系挽留培训 沟通技巧培训 呼叫中心培训 满意度提升培训  
投诉处理技巧情绪压力管理客户维系挽留培训满意度提升培训沟通技巧培训
个人简介 潘岩老师，国家人力资源部注册高级企业培训师、心理咨询师、广东省科学技术厅经济技术创新能手、广东政府热线客服顾问、华南师范大学继续教育学院特聘本科生导师。
林瑜 东莞移动《心级服务——营业厅店面经理服务管理能力提升培训》（轮训）-林瑜老师  2022
服务投诉
2022年11月份林瑜老师为东莞移动营业厅经理，提供主题为心级服务——营业厅店面经理服务管理能力提升培训》的轮训课程。 课程从典型案例，引发学员对服务重要性、当前
林瑜 中国联通《 口碑为王━━5G时代下的服务提升》（培训师林瑜2019）
口碑服务投诉
2019年11月林瑜老师中国联通各省份投诉处理人员提供《 口碑为王━━5G时代下的服务提升》的主题培训。 课程以5G时代下服务的难点，引发思考如何把服务做到位、做
管静波 投诉处理培训
企业管理
客户：四川省移动 地点：四川省 - 广元 时间：2013/6/28 0:00:00 管老师受四川移动邀请做投诉处理培训
詹婉园 如何避免客户投诉
客户关系管理
按照发货人类型分类1、部门电话客户首先要平伏客户激动的情绪，以负责任的态度，在可承诺范围内承诺客户，并且认真处理。2、部门网单客户和
潘岩 投诉处理技巧
压力管理
客户：浙江联通 地点：浙江省 - 温州 时间：2014/5/19 0:00:00 培训
骏君老师2025年4月10日在东营市，为某知名房企的营销团队主讲《AIGC赋能房地产企业新媒体营销内容创新》/:rose深度讲解deepseek等AI工具的最新实操应用，为策划、销售、招商岗位的学员们
骏君互联网新零售新媒体营销AI
骏君老师2025年4月10日在东营市，为某知名房企的营销团队主讲《AIGC赋能房地产企业新媒体营销内容创新》/:rose深度讲解deepseek等AI工具的最新实操
盛战企业设计战略级商业系统设计框架
企业家领导力执行力公司治理战略管理
盛战企业设计战略级商业系统设计框架 作者：企业设计权威导师 盛战企服公司董事 王韵壹 中小企业在资源刚性约束与市场动态博弈的双重压力下，亟需构建具备战略韧性的商业操
2025年3月苏州《AI赋能+PPT视觉训练营》培训圆满完成
AIAI+PPTDeepseek
2025 年 3 月，刘帅老师在苏州开展了《AI 赋能 PPT 视觉设计实战营》。 课程围绕 "AI + 视觉" 双核心设计四大模块：战略决策 ——AI 生成行业
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