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郑少华:门店服务礼仪—— 鱼骨模型
2016-01-20 3742
简介

围绕 门店服务销售力提升有三个内容: 1、理念:门店人员是品牌形象代言人。 2、模型:根据消费者动线和购买流程设计服务要点 3、训练:微笑,问候,引导语等。

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