去了解我们的客户，了解他的一个心理需求，就变得非常重要，大家说是对不对？其实简单的来说，这个攻心，就是攻破顾客的一个心理防线，这个心理防线就像什么呢？就像我们看过打仗片电影，相信大家都看过战争片，每一个部队，他在攻打对方的时候都是有自己的一个防线对不对？假如说你想把别人打到，是不是就要攻破别人的防线，其实今天我们销售也是一样的道理，有句话各位应该都听过，商场如战场，那今天我们做销售，你要在这个商场去叱咤风云的话，那你也得成为一名勇士，但是这个勇士呢绝对不是一个有勇无谋，而是一个才勇双全的勇士，你才有可能成功，对不对，所以说我们今天我们做销售，你还要懂得去把握客户的一个心理需求，这样才能让我们真正的去就像我们刚刚大家所互动的，我们今天做销售想要去说服别人，想要去把这个目的达到，什么目的呢，就是这种交换的目的，我给他交流事业，他可能成为我的合作伙伴，然后我们一起运作，达到最终的目的，不管说，你想要干什么，了解客户，都是前提，大家说对吧，今晚呢我会分享一些实战的东西给大家，但是同时呢收息智慧的一个方法，因为我觉得一个人成功呢，你掌握一些机械性的东西，你不是最容易成功的，你在掌握这些技巧的同时，还能掌握一个方法，掌握一个思路，你才是最最有可能成功