新生代员工管理专家陈晓璐
互联网上最热的词是什么?——小鲜肉
职场中最被关注的群体是什么?——90后职场小鲜肉
第一部分:为什么关注90后?
自2014年年末电影小时代热映,小鲜肉一词火遍网络,原指“年龄偏小且皮肤鲜嫩的肌肉男”,随着90后大幅涌入职场,我们往往会把90后员工称之为职场小鲜肉,为什么企业界同仁如此关注职场小鲜肉呢?
1基层员工低龄化
过去我们指新生代管理,指的8090后,而事实上,对于80后们来说,已经迈进了四舍五入奔“4张”的年纪,而曾经被贴上太年轻、不靠谱标签的小鲜肉90后,逐渐成长为职场的中坚力量。世界经理人杂志曾经提到,当90后员工的比率达到60%以上,将深刻影响公司的管理模式,30%以下成为偏老龄化企业,30%-60%企业管理模式急需改变,60%以上,不变就是死。面对基层员工低龄化,你的思想变还是不变?
2组织结构在变化
公司的组织结构条块明晰、层级众多,缺点在于信息交流不畅,位于金字塔上层的领导,掌握的信息越多,越容易形成对下属的信息和决策优势。但在互联网时代,尤其是知识型公司,大多是扁平化的团队,大量的信息和数据都是从下面产生的。理论上讲,信息的高度分享势必带来组织结构的不停变化。面对组织结构的变化,你的行为变还是不变?
3高层思想时代化(价值观)
从产品思维到用户思维,从十年磨一剑到一针捅破天,不得不说这个世界变化太快,高管们的思想也在变化。
越是身处高位的公司人对90后的评价越高,越认同未来属于90后这个说法。在2016年1月的新快报上甚至有企业CEO强调说,“90后不待见你,你就完蛋了”。这些CEO们认为,被万千宠爱的90后身上有着其他年龄层人缺乏的光明面和正能量,一改职场上几十年不变的陈腐风气,让整个职场向公平、简洁和高效的方向转变。面对高层思想时代化,你的管理模式变还是不变?
第二部分:如何引领90后?
你可以抱怨现在的年轻员工缺乏基本的职业素养和良好的工作习惯,但是不能忽略的是,“90后”不是在老一辈们所期望的传统环境中长大。“90后”要求的,是一种基于价值交换的新型关系。所谓的“交换”不仅仅是简单的物质交换,“我干活,你给钱”。它的核心是在一种更趋平等的劳资关系中所体现出的价值交换。在这样的诉求中,劳动者不再是单纯的指令接收方,员工的目标不再只是“为企业而献身”。他们首先考虑的是:“如何利用组织平台来实现个人的目标”,之后才会轮到“组织目标的实现”。
90后好管吗,90后难管吗,管,指的是管控,理是梳理,对于90后而言,理大于管,笔者认为,与其想着如何管理90后,不如学着如何引领90后为企业创造更多效能,那么,我们该如何做呢?
1说在一起——爱你不如懂你
一封90后女生奇葩辞职信在网络热传,引发网友热议。这位女孩表示“原谅我这一生不羁放纵爱赖床”,并在辞职信上写道“天太冷实在起不来”。对于此消息网友纷纷表示“90后的世界你永远不懂”。
在90后的时代,最美好的3个字不是我爱你,而是我懂你,不少资深管理者表示,90后说的都是火星文,和他们沟通还需要带翻译,这可不行,语言是沟通的第一要素,要走进90后,就要先学会说90后的语言
以下3个词供测试,你懂不懂90后
1什么是CP2什么是章鱼嘴3TFBoys有几位成员?
玩在一起——三高才是最爱(高颜值,高实力,高激励)
高颜值:
对于从小生活在韩流文化的90后来说,偶像崇拜是天性,所以高颜值的管理者,创始人自然在90后的心中获得加分,这个真的不是开玩笑!笔者曾服务于韩国最大的游戏公司,在招聘时,公司向来会打一句广告语——HR貌美如花,不得不承认一点,高颜值管理者,创始人可以节约大量的推广经费,更容易积攒粉丝,获得用户青睐,比如聚美优品的创始人陈欧,日常管理上也是如此,谁不希望自己的老板是长腿欧巴或者花样姐姐呢?
高实力:
90后只爱跟优秀的人一起工作,在整个90后的团队管理工作中,我观察到90后的孩子确实是相对“自我”的,他们有自己的个性,喜好,喜欢被认同,同样也不排斥成为争议的中心,喜欢直接对话坦荡交流,喜恶都容易写在脸上。职场上他们会有自己心中对人的能力评级,每个人心中对共事的人会有自己的一杆秤。
职位不代表能力,在70、80的思维里,通常会下意识地尊重上级,也会觉得上级就比我们能力强很多。但是在90后的思维里,没有这些外在级别的束缚,在他们看来,你的职位你的光环都只是一时的光环,他们真正看重的是你在工作中的实力。时常听到很多主管说90后难管理,其实可能是90后心里并不认可主管的能力,也就会不容易服从上级了,而这时候如果主管拿出“职位”这套东西来强势管理的话,90后只会更加排斥。
高激励
在管理者激励“90后”的时候,建立“信任”要比树立“权威”更加关键。因为在新的关系模式中,“威严”不再是“权力”的产物,而是基于“信任”互动的结果。“威严”也不再是强迫被管理者接受管理的工具,而成为了被管理者出于尊重而赋予管理者的一种权力。
参与体现的是一种认可
参与程度越高,融入组织越快,意见越受重视,承担意愿越强,参与是最好的激励
最后小结一下,在职场上大家能不能一起愉快的玩耍,这不取决于70后或者80后,而取决于90后,这是最好的时代,这是最有挑战的时代,这更是90后的时代,管理者们,和90后们同频交流,用心引领,90后小鲜肉们将会为您的企业创造奇迹。