摘自《江岸线》网站

为积极配合我局创建全国文明单位的统一行动，教育和引导职工知礼、懂礼、用礼，营造文明有礼的工作、生活氛围，助力提升全局职工文明素质和单位文明程度，本周三在西坝大楼904会议室，创建全国文明单位办公室和人事教育处联合举办了一期文明有礼培育知识讲座。俞国斌书记及来自机关处室、局属单位的领导和职工共60余人到场。

担纲本次讲座主讲的老师为三峡大学学生工作处副处长、教授冯世斌及国家高级化妆师谢彬彬。冯教授的课程围绕公共礼仪展开，深入浅出地传达了礼仪的内涵、学礼的重要性并分专题详解了言谈举止、办公执法、社会交往等方面的礼仪规范。谢彬彬女士主讲“展现礼仪从形象开始”，她从职业人的服装搭配、发型与妆面、从业态度三个角度展开，告诉我们作为公务人员其个人的形象不仅代表自己，而且直接影响着整个公务人员队伍的公众形象，反映出各级政府机关、事业单位及社会团体等组织行为是否文明、办事是否高效、服务质量是否优良。两位老师的课程贴近工作、贴近实际、贴近职工，受到了我局在座职工的称赞。

接下来创建全国文明单位办公室和人事教育处还将会结合业务工作和窗口服务实际，组织其他文明有礼教育实践活动，推动我局窗口服务水平、职工文明素质和单位文明形象的提升。