权威三要素
权威有三个要素:强制性、潜在性和职务相关性。
1.强制性
强制性在军队里非常普遍,强制服从毫无疑问。在企业里,强制服从可能会带来高效率,但是也可能会带来下属的抗拒,从而产生矛盾。所以企业不能完全仿效军队,要有效地处理好高效率推进与下属抗拒的矛盾。
2.潜在性
威慑力和影响力有互补关系。因为权力与权威首先是一种威慑,管理者的权力可以威慑到、影响到被管理者,所以互补关系决定了权威的潜在性。
3.职务的相关性
多用滥用权力与少负不负责任,也会有矛盾。