卓越的企业其特质建立了以清晰企业愿景为主线的文化与组织制度、流程、员工行为及企业评估的一体化系统，由欧阳伯询先生创建的卓越企业运营系统模型VCPA，致力于帮助中国优秀企业走向卓越。 企业愿景是企业运营系统的激发点； 1.3.2.2文化需导向员工行为并与制度与流程相结合才能实现文化的推动力； 1.3.2.3构建并优化企业员工行为是运营系统的目标，也是企业文化落地的前提条件； 1.3.2.4科学的组织结构及制度流程化与系统化是充要条件； 1.3.2.5评估体系是系统的自我修正与完善的基础