三、商业模式创新过程中应该注意哪些问题
所有的创新之中,商业模式创新属于企业最本源的创新。离开商业模式, 其他的管理创新、技术创新都失去了可持续发展的可能和赢利的基础。说:可口可乐是卖汽水的,微软是卖软件的,国美是开电器店的。普通的行业的成功说明什么?其实说明一个道理:都能成功,关键是你要找出成功的商业模式,并把商业模式的赢利能力快速发挥到极致。
商业模式成功不仅是技术上的创新,而可能是对企业经营某一环节的改造,或是对原有经营模式的重组、创新,甚至是对整个游戏规则的颠覆。
1.商业模式创新与企业核心竞争力要基于能力
长期竞争更多的优势是与商业模式的创新有关。长期企业竞争优势的获取不仅依托于企业既有的核心竞争力,更取决于企业通过某种创新获取的连续竞争能力,这种创新不完全是技术、产品方面的单一创新,而是基于能力的商业运作模式的创新。
现行战略管理理论中关于核心竞争能力的静止观,不足以解释竞争对手之间竞争优势的长期差异问题。企业要获得长期竞争优势就必须不断发展其核心竞争力,使核心竞争力通过经营活动形成良性循环和动态的竞争优势。
关键的难以模仿的因素就是商业模式的创新,它与创新的机制和环境条件高度相关,更是难于模仿和复制的。
2.模式创新的矛与盾
现任的赢家最常掉入的陷讲就是:创新者在市场站稳脚跟后,有利可图的事业和顾客会吸引很多"跟进式竞争者";跟进式竞争者以打开低层或新顾客群,或通过采取一定的创新改进来更加迎合市场需求的策略,慢慢掠夺市场,甚至对市场在位者的优势地位发出挑战。
面对这些问题,在位者的办法有:用维持型创新巩固既有的市场,或者以其人之道还治其人之身,包围低级市场或者进一步开拓新市场。
3.模式创新是系统工程
商业模式关注企业运营的各个方面,包括对企业自身及其产品和服务的定位、 选择客户、获取和利用各种必要资源、进入市场等,而且构成企业运营的各方面、 各层次之间相互联系、相互依赖的逻辑关系。
在创新的过程中,应该更多地基于系统的观点,对商业模式的关键环节作出成功创新后,还要对整体商业模式进行审视,并以系统功效最大的原则作出相应的调整和创新。创新商业模式不是仅仅就某一环节进行改良的企业改革,而是一个系统工程。
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