第一讲 永葆初心 —— 领导者的信念系统修炼
一、导入:大势观澜识“英雄”
1、英雄气短,领袖长青
2、时代的激流中谁是“关键人”?
3、组织发展的三个“驱动阶段”
4、新常态下的领导力现状
5、领导者的水平决定了组织的整体绩效水平
二、确立自己的领导哲学,矗立起组织的“灯塔”
1、全球调查:受人尊敬的领导者品质
2、信誉的来源
3、领导哲学的“三大基石”
² 核心价值观——信念共识(是什么?)
² 共同使命——命运共识(为什么?)
² 共同愿景——事业共识(去哪儿?)
4、给组织注入信念,让团队放眼未来
5、人们希望从领导者身上看到什么
三、明道力行,以身作则
1、以身作则做什么?
2、以行动体现你的信念
3、领导是来做的,不是来当的
4、用以身作则使众人行的六项指南
² 日程表证明你的注意力
² 放大“关键事件”
² 制造故事就是制造影响
² 明智选择你的呈现形式
² 有针对的测评和提问
² 奖励你倡导的
【情景模拟】:
1.迷雾中开车
2.激流中谁是领导者?
【小组讨论】:
1.每个人的领导力时刻
2.我们从成功经验中得到的启示
【视频赏析】:
1、《勇敢的心》:华莱士凭什么激发起起义军的斗志?
2、《中国合伙人》:为什么成东青是新梦想的领导者?
3、《战马》:两难中的决策
4、纪录片《归来的啥克尔顿》
5、《寒战2》: 香港警务处长如何以身作则
第二讲 慧眼冰鉴 —— 领导者的知人善用修炼
一、领导者如何辨才用人?
² 一号会议室测试:发现你的洞察力
1、知人善用的前提
2、如何衡量执行者的工作
3、有效结果的意义与界定
4、执行者成熟度的两大要素
² 成功与否取决于能力
² 有效与否取决于意愿
二、如何界定执行者的能力
1、知识(学)——的辨别与界定
2、经验(做)——的辨别与界定
3、技能(绩)——的辨别与界定
三、如何界定执行者的意愿
1、动机(想)——需求的引导与驾驭
2、信心(能)——真实性的甄别
3、承诺(将)——让执行者全力以赴的艺术
四、执行者成熟度的图谱与评鉴
1、成熟度动态关系(成熟度图谱)
2、能力是基础,意愿是调节器
3、执行者成熟度的“三个一”
² 工作—职责—任务活动
² 时间轴
² 情境条件
4、执行者成熟度的评估方法及工具
5、执行者R1-R4四阶段状态的解析
6、执行者成熟度评估的注意事项
【情景模拟】:
我们如何界定下属的表现
【案例分析】:
1、“失街亭”的问题所在
2、美国成败的历史与制度
【视频分析】:
1、《地球反击战》:你会招聘罗斯凯斯加入行动吗?
2、《黑洞》:当手下面对难题时的表现
3、《赢在中国》:商业实战中的曾花算R几?
【演练场】:
1、我们如何评判能力
2.优秀领导者要关注什么?
一、领导者的行为与风格
1、跨越“一时成功”与“长期绩效”的鸿沟
2、检验领导者成功的指标是什么?
3、领导者的根本行为分析
² 工作行为
² 关系行为
4、领导行为与领导风格矩阵分析
5、领导风格四象限
² S1低关系/高工作——告知式
² S2高关系/高工作——推销式
² S3高关系/低工作——参与式
² S4低关系/低工作——授权式
6、卓越领导者的风格剖析
7、领导风格的适应性诊断
二、因变而变的风格与情境的匹配
1、行业特征和领导风格的关系
2、组织规模和领导风格的关系
3、团队发展阶段和领导风格的关系
4、工作情境和领导风格的关系
5、因变而变领导力的“三个步骤”
6、卓越领导者的成功秘诀
三、因人而异的风格与成熟度的匹配
1、领导风格与执行者成熟度的关系诊断
2、领导风格与执行者成熟度匹配图谱
3、激发组织正向成长的路径
4、正面约束的“六个要素”
5、成为团队中的“真核”
【测试问卷】:
领导风格现场测试
【角色扮演】:
我的领导风格
【视频赏析】:
1、《角斗士》:领导者是怎样产生的
2、《卡特教练》:如何让队员绝地反击?
3、卡特教练:队员对你失去了信任之后
【讨论互动】:
1、领导者到底该怎样正确地领导
2、现实中的领导力往往容易错在哪里?
一、权力——领导者影响力的“基石”
1、权力从何而来?
2、认知权力的构成
3、权力 = 权 + 力
² 权 = 所掌控的资源
² 力 = 能产生的影响
4、权力的两大要素
² 个人权力
² 职位权力
5、权力关系与执行者成熟度匹配图谱
6、权力的“六大比较”
二、领导者的七大影响力类型
1、专业影响力
2、信息影响力
3、指示影响力
4、职权影响力
5、奖励影响力
6、强制影响力
7、关系影响力
三、横向致胜的360度影响力
1、警惕组织中的横向影响力
2、诊断合作与抵制的“八大问题”
3、抓住影响力的“三个关键”
5、领导者的360度影响策略
6、领导风格、成熟度与影响力的匹配图谱
【角色扮演】:我的权力导向
【视频分析】:
1、《赢在中国》:贺新浩为什么不能动用职权?
2、《寒战》:刘杰辉的影响策略的实战运用
【情景模拟】:
1、构建组织中的“奖励超市”
2、我们到底有多少奖励策略
【测试问卷】:
你的团队的稳定度现场测试
一、理解组织系统系的价值
²毛刺事件与管理系统
1、基业长青的秘诀
²系统—心智—行为—事件
2、人与组织系统的互动关系
3、组织系统可以让普通人成就卓越
4、系统 = 要素 + 联系 + 结构
² 要素 —— 与体系互为依存
² 联系 —— 产生1+1>2
² 结构 —— 决定功能和结果
5、抓住组织系统中的“支点”要素
二、科学打造组织的管理系统
(一)打造组织管理系统之一—— 榜样
1、员工的好和坏都是学来的
2、管理中的“贴标签效应”
3、榜样的设置法制
(二)打造组织管理系统之二—— 制度
1、导致管理不利的三大机制现象
2、解决制度影响管理的三大问题
3、制度是帮助员工而不是限制员工
(三)打造组织管理系统之三—— 监督
1、解决缺少监督而影响管理的问题
2、YCYA闭环监督法则
3、检查的3+3平台
(四)打造组织管理系统之四—— 奖惩
1、制度有力+监督有力+奖罚有力=管理有力
2、如何科学进行奖惩
3、让员工在“奖励超市”自由选择
(五)打造组织管理系统之五—— 文化
1、系统从改变信念和行为开始
2、四招落地管理文化
² 显化于物 — 氛围营造目视明
² 内化于心 — 理念传播有实招
² 外化于行 — 言行一致落实好
² 固化于习 — 习惯养成最重要
3、影响管理文化的三大因素
² 面子文化——
² 熟人文化——
² 中庸文化——
三、总结:打造组织系统的领导者最终要做什么
【案例分析】:
1.七人分粥的体系问题
2.英国“囚犯船”的问题与解决
3.“米格25”效应
4.象棋残局的启示
【演练场】:
1.马云的99年起家和15年汉诺威的两个演讲对比
2.“中国绿”年会上马云与王健林的pk分析
【情境模拟】:
毛刺事件与管理系统
【视频分析】:
1.《赢在中国》:
面对违逆队长的现象,你如何解决?
2.《皇家卫队》:
如果你是卫士长,面对卫兵的行径,你会如何处理?