危中有机,员工的非正常状态是非常正常的,这是负能量不断积累的过程,最终可能会导致恶劣的结果,所以在过程中需要及时将负能量移出,所以员工及时的表现出的抱怨和不满情绪实际是及时宣泄负面情绪的过程,不是危险而是机遇,是避免更加恶劣结果发生的机会,所以各层次管理者需要给予充分的重视