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顾松:神户制钢又出大事了!--对质量控制的反思
2017-10-21 6032

日本制造丑闻频出。

10月8日,神户制钢承认,公司在不久前的内部调查中发现,在今年8月份以前的一年时间里,旗下多家工厂篡改产品出厂检验数据,出售产品硬度、柔性、尺寸等未达到客户要求的铝、铜制品出售,在出厂检验报告中谎称该批次产品是按客户要求生产的。

当天公布的被篡改数据产品包括铝制品零部件1.93万吨,铜制品约2200吨,铜铸件约1.94万件,约占同期业务销售额的4%。

10月11日,神户制钢向日本经济产业省报告,发现子公司生产的另外两款产品质量数据造假,分别是液晶显示器、记录用硬盘使用的银制、铝制材料和汽车、机械使用的铁粉材料,有些批次根本没有经过检验就向客户提交了合格证书。报告中称这是“公司职员个人所为”。

11月13日晚,日本神户制钢董事长兼社长川崎博表示,目前已有多达500家客户采用篡改性能数据的制品,较早前估计的200家为多。

这件惊天“大案“最早是神户制钢内部曝出来的,造假时间太长,十年了,内部兜不住了。

这不像是神户制钢主动认错。

我在思考,从麦当劳食品原料问题,到德国汽车尾气排放作假,再到现在神户制钢数据造假。作为内部这些质量数据的监督者,质量部在这些事件中都集体失声了。

这是为什么呢?


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