课程特色：理论和实操相结合；讲师讲解、案例分析与学员参与互动相结合；授课讲师多年项目项目管理实践经验及项目管理培训经验。 课程目的：让学员全面了解项目管理知识体系结构；通过案例分析、实操演练让学员掌握项目启动、规划、执行和监控、收尾的最佳实践；通过案例演练让学员掌握营造高效项目团队的具体手段和方法；让项目经理掌握如何在项目团队中进行高品质的沟通和有效激励。 课程标准时长：3天。 课程大纲： 第一部分：项目管理知识体系（有正确的认识） 第1单元：项目管理讨论：项目失败的原因分析；项目经理的知识领域与能素质 第2单元：项目管理知识体系概述：项目管理知识体系架构、五大过程组、十大知识领域、47个过程及其作用介绍 第二部分：项目的立项及启动（做正确的项目） 第3单元：项目的立项与启动：如何获取项目机会；如何对项目的价值进行判断；可行性分析；项目论证；立项与项目的启动。 第4单元：案例分析：实际项目案例分析与讨论（判断项目是否可行，计算项目投资回收率、内部报酬率等）。 第三部分：项目的计划过程（预可能立，不预则废） 第5单元：范围计划：收集需求；需求调研和需求分析的方法及操作模式，如何编写项目需求说明书（方法讲解+案例演练）。 第6单元：进度计划：项目估算；怎样才能制定出一个合理的进度计划；编制进度表；找项目的关键路径；工期的估算；制定进度计划表。 第7单元：案例分析：实际项目案例分析与讨论（关键路径的计算，项目工期的估计，制定进度计划）。 第8单元：风险计划：风险的定义和类型；风险优先级的确定；决策树分析法；风险应对策略。 第9单元：案例分析：实际项目案例分析与讨论（项目的常见风险及应对措施）。 第10单元：人力资源计划：如何制定人力资源计划；如何组建项目团队。 第11单元：成本计划：确定项目资源；成本估算方法；成本预算；项目储备。 第四部分：项目的执行与监控（审时度势，沉着应变） 第12单元：团队建设与管理：项目团队基础知识；营造高效项目团队的常用举措；如何考核项目团队绩；团队建设案例分析；团队激励体系；看电影《井冈山》片段学团队建设。 第13单元：案例分析：案例分析：张经理在团队建设和管理过程中存在哪些问题，应如何改进？ 第14单元：沟通协调：项目干系人管理；冲突管理；如何提高沟通效率；沟通漏斗；如何进行有效沟通；如何进行跨项目组、跨部门协调；看电影《亮剑》片段学有效沟通。 第15单元：案例分析：案例分析：在本次绩效面谈的过程中，孙经理和小王各存在哪些问题，您有何建议？ 第16单元：变更控制：项目为什么会发生变更；变更的原因；处理变更的基本原则；变更控制的流程。 第17单元：案例分析：实际项目案例分析与讨论（变更程序的执行）。 第18单元：进度控制：进度比较的方法；S曲线；进度调整的方法；项目经理如何管好自己的时间。 第19单元：案例分析：实际项目案例分析与讨论（分析进度偏差的原因与影响，调整进度计划）。 第20单元：成本控制：挣值管理；预测技术；成本控制的基本方法。 第21单元：案例分析：实际项目案例分析与讨论（判断项目当前状态，如何应对）。 第五部分：项目的收尾与评估（有始有终，经验提升） 第22单元：项目的收尾与评估：项目的正式验收与收尾工作；项目验收的方式；项目验收的流程；项目的归档及经验分享。 第23单元：案例分析：实际项目案例分析与讨论（项目为什么不能收尾）。 第六部分：回顾与答疑（温故知新，展望未来） 第24单元：课程总结：讲师总结；学员与讲师就工作中的具体实际问题进行再沟通。