没有黑白分明的企业文化，就没有真正的持续

       幸福的人总是相似的，不幸的人各有各自的不同。成功的企业也一样，都有一个共同的特点，那就是他们的企业文化，都有其必然的个性烙印。当然，企业文化并不是一成不变的东西，它将随着企业的发展而发展，不断完善而提升。

      企业文化是企业的精神支柱和动力源泉，现代企业的竞争不仅是技术、管理的竞争，更重要的是企业文化的竞争。先进的企业文化是提高和增强企业核心竞争力的根本保证。在当前全球经济一体化进程不断加快的新形势下，加强企业文化建设尤显重要。

      不久前，我应邀参加了一家高新技术企业的文化建设项目。该企业的产品不仅质量上乘，发展更是强劲，4年来，一直保持着100%的高成长。还给北京奥运和央视春节晚会做出了杰出贡献，立下了汗马功劳，创造了很好的品牌优势。

      一般来讲，企业文化建设要经历融合期、发展期、提升期三个阶段。其结构内容包括：

1、物质文化；2、行为文化；3、制度文化；4、精神文化；5、形象文化。该企业一直坚持倡导变革思维、创新行动，包括企业使命、战略目标、核心价值观、运营理念、及执行规范等。在其企业文化的调查问卷和中高层经理和基层员工访谈中，我们做了如下工作：

1、对企业所有员工进行现状调查与评估，重点是中高层经理对企业战略调整的认识以及在当前企业文化体系下，工作过程中所面临的一些问题。以奠定企业文化建设的基础，进行相应的项目设计和进度安排，同时增强了后期企业文化建设的针对性。

2、开展了企业文化的大调查和大访谈。企业文化是企业所有员工共有的价值观、行为习惯、思维方式，大范围的进行企业文化调查与访谈，主要是想考察员工心中的文化理念以及标准。

3、提出了企业文化建设的战略框架及设计规划，并将随后进行系统的专业培训和导入。培训是企业文化建设过程中非常重要的环节，目的不仅是为了让文化建设更加顺利推进，更为重要的是通过外部培训形成企业文化内部宣贯机制的建立。通过培训，将增进员工对企业文化基本知识的了解，更加清楚地认识到企业文化建设的重要性。

      常言道，老板文化决定了企业文化。大凡一个企业文化的建立，创业之初的元老们功不可没。无论企业文化优秀与否，来此工作的企业员工都必须为此买单，否则只能选择离开了。我们还发现，这家企业最突出、也是最成功的文化建设方式是老板身体力行，中高层经理上行下效，全体员工相互促进。具体做法如下：

1、从凝聚、激励职工的归属感、积极性、创造性出发，提炼和培育了具有鲜明特色的企业精神。

2、从企业经营发展战略规划出发，明晰和建立（续致信网上一页内容）了先进的价值观体系和经营理念。 

3、不断提升企业管理水平和品牌形象，实现了企业文化建设与企业生产经营管理的相融共进，并以制度建设为基础，形成了推进企业文化建设的长效机制。

      这就是真正的领导者。谁有能力创造一种文化，一种能够支撑一家公司历经九十年而不改初衷的文化，这样的人就可以称之为伟大的企业家。这样伟大的企业家所创立的公司就可以称之为伟大的公司。在这样的企业，在一个伟大公司工作的员工，他们存在的意义不仅是为了赚钱，更在于他们对自己存在价值的判定，以及对于这个社会应当贡献的价值。

      有什么样的上司，就有什么样的文化。大部分伟大企业的核心价值观都是其创始人的核心价值观，因此在这一点上面，文化意义上的创始人才能决定一个企业的持续。反过来讲，这也对老总提出了新的要求，如果你没有ＩＢＭ沃森这样对持续基因的“偏执”，怎么可能有大家对你信以为真？

      这就是黑白分明，总经理倡导什么，企业的方向就是什么，总经理信奉什么，企业的信念就是什么，这之间没有什么转换。没有坚定的价值观和行为准则，就没有黑白分明的企业文化。就会让员工在方向上迷失，在行为上没有标准。

      中国公司老总们，习惯了对企业文化的不屑一顾，在拼命追求企业利润的今天，企业文化退却成为可有可无的东西，这是很悲哀的事情。很多企业家只关心一些马上见效的措施手段，只在意一些马上有用的建议方案。我想提醒这些企业家的是，所有有用的措施方案不是最终目的，只有坚持原则，形成文化，才是最终目的，这样你的企业才有持续的基础，才有了持续突破的可能。