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在当今智能制造的背景下,如果把精益生产体系看作是一幢大厦,那么大厦的基础就是在信息化技术的支持下的小组工作方式。在此基础上的三根支柱就是:准时生产(JIT),成组技术(GT)和全面质量管理(TQC)。
准时生产(JIT),它是缩短生产周期,加快资金周转和降低成本,实现零库存的主要方法;成组技术(GT),它是实现多品种、小批量、低成本、高柔性,按顾客定单组织生产的技术手段;全面质量管理(TQC),它是保证产品质量、树立企业形象和达到无缺陷目标的主要措施。
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工业企业是以盈利为目的,从事商品生产的社会经济组织。因此,最大限度地获取利润就成为企业的基本目标。传统的大量生产方式是以标准化、大批量生产来降低成本,提高效率的,完全是依靠规模效益来实现企业利润目标的。然而,在市场瞬息万变的今天,在实行多品种、小批量生产的情况下,这一生产方式显然是行不通的。
精益生产是采用灵活的生产组织形式,根据市场需求的变化,及时、快速地调整生产,依靠严密细致的管理,力图通过“彻底排除浪费”,防止过量生产来实现企业的利润目标的。因此,精益生产的基本目的是要在一个企业里,同时获得极高的生产率、极佳的产品质量和很大的生产柔性。为实现这一基本目的,精益生产必须能很好地实现以下三个子目标:零库存、高柔性(多品种)、无缺陷。
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一、零库存
事实上,一个充满库存的生产系统,会掩盖系统中存在的各种问题。例如,设备故障造成停机,工作质量低造成废品或返修,横向扯皮造成工期延误,计划不周造成生产脱节等,都可以动用各种库存,使矛盾钝化、问题被淹没。
表面上看,生产仍在平衡进行,实际上整个生产系统可能已千疮百孔。因此,日本人称库存是“万恶之源”是生产系统设计不合理、生产过程不协调、生产操作不良的证明,并提出“向零库存进军”的口号。所以“零库存”就成为 精益生产追求的主要目标。
二、高柔性
高柔性是指企业的生产组织形式灵活多变,能适应市场需求多样化的要求,及时组织多品种生产,以提高企业的竞争能力。为实现柔性和生产率的统一, 精益生产必须在组织、劳动力、设备三方面表现出较高的柔性。
1、组织柔性。在精益生产方式中,决策权力 是分散下放的,而不是集中在指挥链上,它不采用以职能部门为基础的静态结构,而是采用以项目小组为基础的动态组织结构。
2、劳动力柔性。市场需求波动时,要求劳动力也作相应调整。精益生产方式的劳动力是具有多面手技能的操作者,在需求发生变化时,可通过适当调整操作人员的操作来适应短期的变化。
3、设备柔性。精益生产采用适度的柔性自动化技术,以工序相对集中,没有固定节拍以及物料的非顺序输送的生产组织方式,使精益生产在中小批量生产的条件下,接近大量生产方式由于刚性自动化所达到的高效率和低成本,同时具有刚性自动化所没有的灵活性。
三、无缺陷
精益生产的目标是消除各种引起不合格品的原因,在加工过程中每一工序都要求达到最好水平。高质量来之无缺陷的产品,“错了再改”得花费更多的金钱、时间与精力,强调“第一次就做对”非常重要。精益生产的最终目标是追求“无缺陷”,是决心追求完美的历程,也是追求卓越的过程。
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在生产组织上,精益生产方式强调企业各部门相互密切合作,把工作重心和主要精力转移到生产现场上来,要以满足现场的需要,把解决现场存在的问题作为第一位的工作。同时,精益生产方式是把企业各部门的人员分配到生产第一线的,各个工作小组,大大精简了机构,减少了管理层次,既节省了大笔的行政开支,又提高了管理效率。
生产一线的工作小组是企业集成各方面人才的一种组织形式。它是在计算机网络的支持下,由企业各部门专业人员,如机、电、工具、计划调度、技术、工艺等人员组成的面向项目的综合工作组。一个工作小组全面负责一个产品型号的开发和生产,包括设计、编制预算、材料购置、生产准备及投产等工作,并及时根据实际情况调整原有的设计和计划,现场工作小组是一种高效运转的生产组织,能迅速有效地解决现场中出现的问题。
所以说,在信息化技术的支持下的小组工作方式是实施精益生产的基础。而精益生产方式推行小组工作方式的原因在于,小组工作方式所具备的以下特点:
1、综合性
小组工作方式的综合性特点包含两层意思:一是工作小组组成人员的综合性。工作小组不是在劳动分工的基础上,由某一专业的人员或某类工种的工人组成,而是由为完成某顶任务或某一项目所需的各类专业人员或各工种的工人所组成。
二是操作内容的丰富化、扩大化。小组工作方式不强调过细的分工和专业化,而是注重培养“多面手”,实行“多工序管理、多机床操作”的劳动组织形式,改变传统大量生产方式那种单调、乏味的操作,使操作内容丰 富化、扩大化,以达到充分利用生产工人的作业时间,提高人工作业率,节省人力以及提高生产操作柔性和趣味性之目的。
2、自主性
小组工作方式的自主性特点就是措精益生产的自主管理活动。它是小组成员在自己的工作范围内,根据上级的方针目标,针对共同关心的问题,选走课题,运用科学管理的方法和专业知识,运用PDCA(计划、执行、检查、处理)的工作方法,自己动手调查研究、完成课题,并发表成果而进行的活动。
开展自主管理活动是引导职工自主地参加民主管理的一种有效形式,有利于调动广大职工的积极性,人人献计献策,充分发挥职工的才能和开拓精神,也有利于提高职工队伍的素质,促进人际关系和睦融洽,增强集体观念,满足职工的归宿感。自主管理活动的内容很广泛,包括解决现场的安全、节能、设备、质量、信息、计量、生产、成本、管理等问题。自主管理活动的程序一般包括九个步骤,即:选择课题、分析现状、设定目标、讨论对策、实施对策、确认效果、标准化、活动总结及发表成果。
3、平行性
小组工作方式的平行性特点是指工作小组将产品开发、制造的全过程,由顺序工作方式转变成平行工作方式,以缩短产品开发周期,适应产品多变和市场竞争的要求。
平行工作方式是指在新产品开发时,对产品设计、工艺准备和生产准备等各阶段进行平行、交叉地工作,以缩短产品开发周期。随着产品技术越来越复杂,更新速度越来越快,市场竞争日益激烈,以及各种计算机辅助技术的广泛应用,平行工作方式才受到人们的重视。
产品创新不仅要考虑产品本身的功能,还要考虑到产品的制造和装配的难易、生产成本的高低和生产周期的长短。这就要求把产品开发与制造成本、产品质量和市场营销联系起来,打破设计、工艺、生产计划和控制、制造和装配等部门的界限,借助信息化技术将各部门连成一体,实现信息和数据的共享,以缩短生产周期,快速响应市场需求。
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