《赋能高效团队正能量》
主讲:董波浪
¢课程目的
后疫情不确定因素中,企业的风险成本成几何势头增长,降本增效最好的风险护城河就是加大组织的生命力,提升企业的软实力,咨询数据显示”赋能组织生命力”是决定组织效率及生产力的关键要素,赋能团队正能量,激活人才内驱力,提升团队士气活力和提高人才软实力是企业人才战略的重要行为。
¢企业探索
★为什么团队成员状态不好——团队形成了死海效应,缺失了团队榜样的力量
★为什么团队人才思维被动——工作中形成被动思维方式,缺失主动自发意识
★为什么团队责任意识缺失——工作没有合理机制,缺失利弊对等的体系管理
★为什么团队人才没有效率——人才缺失内在动力,没有激活人性的等价价值
★为什么管理者会事必躬亲——授权三把尺子不明确,授权的管理要落实文件
★为什么团队人才内耗严重——荣誉责任机制没有明确到人导致人才形成内耗
★为什么团队沟通内耗严重——团队没有形成沟通闭环管理与流程式反馈机制
¢课程收获
1、 赋能团队正能量驱动力,提升工作目标焦点关注力,提高自我软实力
2、 提升人才沟通能力闭环管理,消灭沟通成本,降低人才信息反馈成本
3、 激发人才心智动力,调整心态活力赋能人才软实力,提升心态免疫力
4、 提高团队凝聚力,执行力,组织协作力,赋能团队集体荣誉感责任感
5、 提高团队共创思维,消灭隐形人才之间内耗成本,团队对抗消耗成本
6、 赋能积极思想能量,行为管理,三大思维,目标结果的三大工具管理
7、 提升人才归属感和主人翁精神,提高团队人员共创共赢的系统思考力
¢课程方式
¢时间:1天——2天 (6H)
¢方式:案例分析+互动启迪+情景演练 +感悟总结 (演讲70%+25%+5%案例讨论)案例深化实战,结合企业性质,层层递进升华,引导技术,激活心智动能!
¢课程对象
优秀骨干、中基层管理者、技术骨干
¢培训师 :董波浪
赢在心智管理系统版权者、团队心智管理专家、北大总裁班特聘讲师、榜上书院导师 、CISPT 国际职业培训师 中国诚信品牌讲师
从事培训咨询管理十多年时间,对心智管理和团队管理专业深入研究,对人才梯队打造、识人用人组织管理、结果管理、目标绩效、市场销售管理、企业运营管理、软文化机制、团队领导力、团队建设有着深刻的理解与项目解决能力,实践与理论相结合,累积培训及演讲超过600+余次,受训学员超过60000+余人,授课风格:风趣幽默、深入浅出,富有极强的感染力和亲和力。体验“互动”的热情,体验“启智”的开慧,体验“高频”的乐趣,讲课激情生动,启迪心智,语言流畅,课程专业,培训效果客户满意高的专业培训师!培训客户满意度高达95%以上。
培训过的部分企事业单位有:广州供电分局、中国移动(深圳)分公司、中国电信、网通公司、贵州茅台集团、华润大唐药业、兴国卷烟厂(国企)、湖北宜化集团、绿城房地产集团、城建集团、正大集团(河南公司)、正大集团(河北公司)、仁和集团、交通银行、平安保险、富德保险(深圳分公司)、济南天鹅棉业机械股份、北京京能发电厂、 迪奥数控、爱默生(深圳)有限公司、美力置业房地产、UL(中国)有限公司、中国铁塔股份、金跃电子有限公司、中电大维(深圳)科技有限公司、绮丽集团、深圳国鸿实业、方正集团、新蔡国税局、中石油、永城等超过600+多家企业。
¢课程大纲
第一讲:赋能团队正能量内驱动
※解读:内驱力是什么,如何激活人才内驱力?
※管理应用:内驱力对团队效能绩效与结果有显著的提升。
一、赋能团队身心三大正能量
★解析:积极的心态、积极的思维、积极的信念
∴心态三大的负能量:抱怨、攀比、傲慢
※解读心态的边际成本、蝴碟效应、温室效应、多米诺骨牌效应
∴工作中五种常见病危心态
¢拿多少钱干多少事 ——交易的心态——启发:缺失自我定位
¢我是打工的又不老板——打工的心态——启发:缺失主人意识
¢做一天和尚撞一天钟——敷衍的心态——启发:缺失职业精神
¢这个事跟我没关系 ——漠视的心态——启发:缺失荣誉责任
¢无所畏的状态 ——随便的心态——启发:缺失自我人格
二、人才VS人材的四维差距管理(态度、品格、思想、专业技术)
★解析:刻意练习:打通最后一公里专业差距 案例:《竹子定律、复利定律、荷叶复利》
三、优秀人才必备的内驱力胜任力模型
1、优秀人才内驱力解读
2、工作为什么需要内驱力
3、内驱力VS外驱力的区别
4、赋能人才内驱力成果价值
∴激活人性本能动力∴战胜工作困难稻草
∴突破自我心理防线∴点燃内在潜能能力
★解析:为什么总裁、老板、优秀人士内驱力超强
四、团队正能量降本增效的四维管理
★解析:事业的认知边界、系统思维、资源创造力、知行合一
五、团队人才内驱力三大管理
★解析:动力VS阻力 行动VS被动 荣誉VS忍辱
六、激活团队自动自发的三大管理
★解析:机会管理、人才赛马管理、收入管理 案例《字节跳动》《机会管理》
七、共赢团队的必备三大生命力
※责任共同体(责任就是机会、责任就是生命力)
※荣誉共同体(荣誉就是力量,荣誉就是共赢力)
※利益共同体(利益就是心力,利益就是共创力)
★解析:长久的组织生命力源自于、责任与利益共存的人性管理 案例《事业》
第二讲:打造高效执行结果管理
※启示:工作结果完成数量,还是完成质量
★解析:市场以结果价值为交换成本为考量
一、什么是结果管理
※解读:结果管理三要素,结果是什么?
二、结果管理三大思维
∴客户思维
∴价值思维
∴结果思维
※解读:为什么团队没有效率的归因,结果思维没有深入人心
三、结果管理三的大要素
1、人才执行力 (执行人才三大特质:认真、负责、不找任何借口)
2、文化推动力 (杜绝三大文化:熟人文化、苦劳文化、人治文化)
3、机制保障力 (结果管理三大机制:能人机制、推崇机制、腐败机制)
※案例《三星》《华为人才管理》《督察院管理》
四、打造执行结果沟通与执行管理
★解析:沟通闭环管理
1、执行沟通管理的四个要素
2、执行沟通流程的闭环管理
五、执行结果管理与冲突管理
★解析:冲突管理的归因解答
1、执行分析五步骤:是什么——为什么——要什么——做什么——凭什么
※解读“解决问题后果与因果关系管理”《利益权衡关系》
2、执行问题管理成本流程管控五个步骤
3、执行解决问题三大管理:责、权、利
六、执行结果“四讲五定”管理
★解析:四讲:讲结果、讲因果、讲结果、讲后果、五定:、、、
七、执行结果管理五大步聚
∴沙盘推演《执行结果》在体验沙盘中学习先进管理思维与流程
八、结果管理应用措施工具
¢4RA结果执行工具∴R1(Result):结果定义∴R2(Responsibility):一对一责任
∴R3(Review):跟踪检查∴R4(Reward):即时激励 A行动力(Action force)
¢结果目标管理3S流程工具
∴S1事前 --计划与责任∴S2事中 ---检查监督∴S3事后 ---奖罚机制
¢结果管理六个凡事做到、六大优化
¢案例:《一个钉子一个国家》、《听不进意见的后果》、《华为结果意识》
第三讲:降本增效赋能人才高效管理
※启示:兵熊熊一个,将熊熊一窝
★解析:管理思维高效的创造力
一、团队降本增效的三大内耗管理与六大归因
※企业人才梯队的三大内耗管理
1、人才消耗成本管理
2、人才内耗成本管理
3、人才损耗成本管理
★解析:如何避免人才内耗与消耗的三个做法,是什么让人才消耗内耗严重
★解析: 人才是如何变成小白兔的,为什么会形成死海效应
※企业人才梯队低效率六大归因
∴1、不愿干——意愿度不高——激活人才意愿
∴2、不会做——方法度不强——学习方法工具
∴3、没目标——内驱力不足——驱动成果价值
∴4、混日子——价值感不高——树立榜样力量
∴5、没斗志——成就感不明——创造竞争生态
∴6、没意思——身份感不明——赋能身份定位
二、企业人才团队十大消耗成本
1、无效会议成本——开会没有明确解决方案
2、人才沟通成本——沟通管理缺失反馈闭环
3、做事效率成本——执行力流程缺失标准化
4、人才内耗成本——人才之间利益没有平衡
5、物料损耗成本——管理机制教育没有边带
6、做事推诿成本——流程化管理责任不清晰
7、组织协调成本——协作沟通缺失集体命运
8、信息反馈成本——管理流程信息化不明确
9、经验浪费成本——利益机制没有保障人性
10、心态消极心本——赋能士气氛围管理缺失
¢管理:成本管理的隐形危机 ¢案例《丛林法则》《动机》
三、赋能人才梯队的三大效能三大行动力
¢启示:同样的产品却有不同的成绩
¢解读:思维模式不同结果有天壤之别
1、激活人性的工作动机
2、创造工作归属感身份
3、创造工作价值成就感
4、学习成长的行动力
5、广结资源的行动力
6、主动创造的行动力
※敢于行为、敢于亮剑、敢于作为管理(要有革命意识)
※别说不可能,信念决定一切皆有可能
★解析:信念——行为——结果
四、赋能团队效能六大管理
1、工作责任与授权管理
∴建立一对一责任人、问题责任管理∴问题与责任的解决四个步骤
2、时间运营的高效管理
∴时间管理工具,规避时间黑洞∴时间优先顺序管理、轻重缓急、∴最优六件事工具∴时间二八原则管理、时间管理路径 ∴巧用GTD时间效率工具、∴土豆番茄法
3、工作的情绪管理(管理者情绪管理能力)
4、团队沟通激励管理
∴向外激励 (身、物、钱、权、)∴向内激励 (思想、精神、荣誉、快乐幸福)
5、高效团队目标管理
∴制定目标SMART原则∴达成目标3S行动管理
∴目标管理PDCA工具、GROW教练式工具∴目标管理行动看板、21天行动管理工具∴目
6、结果绩效管理:结果管理三要素、KPI结果绩效管理、OKR结果过程管理工具
第四讲:上下同欲——打造卓越团队
※启示:大雁团队、狼性团队
★解读:胜在举杯相庆,败在拼死相救
一、上下同欲 力出一孔——凝心聚力赢在同心同德
¢基层物质共同体、中层事业共同体、高层命运共同体
★解析:共创团队形成凝聚力的三大共同体
二、打造卓越团队三大统一 (统一思维、统一行为、统一目标)
★解析:一流团队的形成与作风,破译团队力出一孔的中心思想
¢管理:一流的团队拥有一流作风,一流的合作意识,一流的荣誉感!
三、卓越团队建设5P管理模型
¢1.目标(purpose) ——2.定位(place)—— 3.计划(plan) ——
¢4.职权(power)—— 5. 人(people)
1、人才梯队建设O型模型原理
2、团队系统思考建设的五大支柱
l 机制、文化、人才、产品、服务
★解析:卓越团队的模型思想
3、打造卓越铁军“四做四定”
4、赋能卓越团队的五大生命力
四、打造卓越团队的三大观
★解析:事业观、价值观、人生观
五、打造卓越团队建设的五大要素
※应用管理: ¢沟通 ¢信任 ¢合作 ¢忠诚 ¢共赢
※案例《华为铁军》视频《团队协作》 体验《信任的力量》
六、打造卓越团队五大精神力量
∴长征精神 ∴奥运精神、∴工匠精神、∴红军精神、∴奋斗精神
七、卓越团队管理的三大基石、五大原则
★解析:三大基石:责任、忠诚、爱与感恩 五大原则:、、、、
八、带人带心人本化管理思想
九、高绩效管理团队十大要素
1.集体荣誉团队至上
2.授权不二责权对等
3.引导积极消灭消极
4.责任到人结果到位
5.利益冲突机制平衡
6.对人对事分别管理
7.任贤任亲考核通过
8.越权管理职权监督
9.搭配协作沟通双赢
10.资源匹配系统思考
¢课程总结:回顾本次要点,形成知识点文案!∴复盘总结:学习心得分享