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刘灿林:原创(如何让新员工最快成为合格的销售员1
2016-01-20 41930
做家电的新员工入职请你人认真你看看。 1.第一个星期内让员工去了解你的商场的所有产品的准确摆位,和让新员工了解所有商品的型号,还有就是让所有新员工知道商场的开单流程,送货流程。 2.叫所有的新员工百分百的去跟老员工的身边认真看其销售时的经过,(听一次有印象,听第二次有了解,最好的培训就是在销售时)。每天你最小要和新员工聊五次以上,每次都要赞美和鼓励给予信心你的新员工。 3.百分百的要让新员工在上班的第二天分给其合理合适的清洁卫生区域。然后要求其每天上班第一件事是什么?(销售员一天中与商品最亲近的时候就是搞卫生时,一定要灌输已给概念,热爱你的商品是成为精英销售员的前提)让新员工感到有事做还是很有意义的事,更是必须的事, 4作为商场的管理者,一定要总结一份你所经历过的所有经典销售案例,最小要有是个经典案例以上,可以的话也要让你的老员工也写一份经典案例,让你的新员工去认真去看,去了解,去想,这样比专门只看产品资料更有用。 5,第二个星期可以认真的去培训你的所有新员工最基本,最实用,最有效的销售培训了。一,培训你的新员工第一个销售的开始,就是是如何问顾客第一句话,销售中的第一句话是最简单但又是最关键的,所以第一句话的培训必须要培训到位。(电饭煲的第一句是,你家是几个人吃饭的,热水器是你家有几个人用的,冰箱是你家有几个人用的,洗衣机是你家有几个人有的。电视是你家的厅有多大,空调你是厅还是房间用的)以上的例子证明第一句话无论是买什么东西都合适用的,点解第一句话是让我们知道顾客的需求去到那里,让我们更好的展开下一步的销售,所以请你无论是新的销售员还是老的销售员都请你知道销售中的第一句话的重要性。 其实一路通百路通,
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