销售凭的就是一张嘴，嘴上工夫的高下可就影响了销售业绩的高低了。好的语言能打动客人，不合适的语言就得罪客人，对什么样的顾客说什么样的话，在什么场合说什么样的话，所有的销售技巧都是要依赖语言体现出来的。

这个真的不能完全同意。销售技巧的根本是沟通技巧，而在沟通当中，非语言因素的影响力占到62%。现在很多零售店员感到和顾客建立信任困难，恰恰不是因为不会说话，而是说的太多。

流动性、 直观的基于云计算的工具、 Ipad、 Iphone、 和社会媒体永远改变了销售的生态系统。销售人员不再被链接到一张桌子，和经理和主管人员说集成的技术能让销售效率更高。最大的挑战是让销售人员来适应新的技术和查找工具，解决繁琐的任务，并使更多的交易时间。在有 WiFi，有的方式捕获和输入数据，并与客户端通信专业及个人。AppNexus，销售业务专家亚历克斯 • 科雷亚最关注的是"使确定 （销售人员） 不被淹没的情况下使用的工具"。他说："我想他们有更多的技术，因为我们想让他们花更多时间卖。” 技术的革新可以让你保持客户并保持持续的关系。

尽管技术革新是一种趋势，我们自己在销售当中要把握几点：保持激情，只有激情，你才有动力，才能感染自己和其他人；做事专注，抓准一个点，然后像一个钉子一下钻下去，做深、做透；不仅知道执行力，更要做到执行力；学习是最便宜的投资，经常学习；反省的习惯：“事不过三”经常反省自己的得失，会使自己成功得更快一些。

语言和技术的完美结合才能造就优质的销售技巧，成就梦想不是梦，为自己的梦想奋斗吧！