盖烈夫小侃“问”
有很多人在网上问问题,甚至匿名而问。一般网站也都有“问答”栏目,纵观所问,林林总总,可谓无奇不有。但就“问”的态度和所“问”的问题而言,大多不敢恭维。于是我想:
一、问,是一种态度。人们都说“态度决定成败。”这话有理。可是,我发现有些问问题的人态度不端正。比如“谁能给我解答”、“这个问题你们能回答吗”、“这么多专家怎么没人回答呀?看来专家也不过如此”、“你们不急我可急呀,哈哈尿急”。
二、问,是一种修养。敢于不耻下问的人,比不懂装懂的人要强十倍、百倍!问了不等于无知,相反正是有知的体现。因为,《现代汉语词典》中对“问”的第二种解释就是:表示关切而询问。关切就是对问题的探究。成功的帝王每遇大事,总是向大臣“问策”;谦谦君子也总是不耻下问于贤人。就连孔子那样的圣人也经常向学生们询问。可以说,想成就大事的人没有一个不问的。这是修养的体现。
三、问,是一种原则。孔子说“疑思问”。他告诫我们:对于不清楚的事情一定要问。可是,笔者发现,很多人问问题不是为了解疑,而是为了发难;不是为了求知,而是为了斗气;不是为了解惑,而是为了迷惑。凡此种种的“问”,不但违背了问的原则,而且也暴漏出提问者的诡异心态。
四、问,是一种勇气。没有胆量是不敢问的。因为,提问的人大多处于请教的地位,既然是请教,就难免有“无知”的嫌疑。试想:世界上有谁愿意让别人说自己无知?装也要装出风雅来。然而,真正求知的人,总是敢于人前矮三分,总是敢于不耻下问。
五、问,是一种谦卑。问,不是给人出难题,找别人的不自在。有的人在提问时,总喜欢在问题的前面加上一个“前提”,比如,“我对这个问题有所了解,但还很想进一步了解”,你看,提问题的人永远不说他一无所知。要知道,人的未知领域要比已知领域多得多,即使是饱学之士、经国大儒也一定有他未知的事物和知识。圣贤也有专攻之道。因此,问需要谦恭,万万不可借寻求高论之名行解疑之举。
六、问,是一种艺术。问题在于怎么问,还需要问到好处。有人开门见山直言不讳,这种提问很直率、很坦白,值得提倡。但是,有人不喜欢这样的提问,于是,你必须改变提问的方法,也叫做艺术。比如,“我知道您是这方面的专家,所以向您请教”,听了这样的提问,即使不是专家的人,我想他也十分愿意回答您的问题。
七、问,是一种学问。该问什么,不该问什么,都要有个“讲究”,千万不要伤了和气。比如,某培训师的个人简介上说自己是“某某大学客座教授”,于是就有人问了:“你用什么来证明你是教授?”事实上,很多培训师都这么自我介绍,然而,很多培训师却都不是大学的教授,即使加上“客座”也还不是教授。这样的提问多让人难堪,岂不伤了网上的和气。既如此,我看您不如这样问:“很羡慕您是某大学的客座教授,令人敬仰,我也很想成为向您这样有身份的人,但不知怎样才能取得客座教授的资格,敬请赐教,谢谢!”这样一来,既给人面子,又令人反思,何乐而不为呢!