【课程背景】:
整合营销,是相较于过去传统的独立营销而言,是指在一定的时空范围内,以公司产品目标客户为核心,为了实现公司的某种价值主张,整合企业一切可用的有效资源(如人财物、渠道、宣传等)、营销手段,提高目标客户的品牌认知、最终实现销售达成等共同目标的系列营销活动过程。
整合营销,是围绕营销目标有效实现的一种全方位、综合性的营销策略系列整合营销活动过程,有明确的目标、营销策略、行动计划、数据分析和效果评估等关键过程,需要在日常工作中持续不断地进行优化并不断适应变化。其营销活动过程包括八步:设定目标—进行调查——产品策略——设计主题——制定预算——传播策略——执行地图——测量效果
本课程为帮助学员学以致用,立足各自岗位与营销目标的有效实现,形成各自可执行更有效的整合营销方案,课程引入OGSM-T(目的-目标-策略-措施-行动方案)工具,引导学员将整合营销的系列知识内容整合,更有效形成实操可用的营销体系,确保学习转化的一致性、连贯性、实用性。
【课程目标】:
通过本课程学习,让学员:
Ø 理解掌握整合营销价值内涵、营销整合内容体系,形成整合营销的系统思维模式;
Ø系统掌握基于公司产品目标客户的整合营销八步实操法(设定目标—进行调查——产品策略——设计主题——制定预算——传播策略——执行路径地图——测量效果);
Ø结合公司营销实践,学习掌握整合营销的核心知识内容要点;
Ø学习应用OGSM-T工具,将所学整合营销系统知识学以致用转化为可实操的可执行实操方案;
Ø从丰富实操的案例分享与互动实操中学习借鉴、完成计划制定工作。
【培训对象】:公司营销管理团队【培训方式】:
² 理论精讲(30%)+案例情景讲解(30%)+针对性研讨(40%),注重体验学习、互动学习、分享学习,体现培训的系统性、实用性、实战性。
² 学员带着问题或困惑,并分组按课程要求100%参与互动教学
【培训时间】:2天12小时(如需加学员学后方案评审,需要增加1天)
课程大纲
开场:
第一讲:理解新时期的营销转型
序言:面对竞争与挑战,企业应该怎么办?成功的营销需实现哪些基本任务?
1.新时期营销的挑战与机遇
2.营销变迁
3.市场开放性竞争环境下的整合营销新观念
Ø 营销的核心观念
Ø 营销管理目标与任务—市场八大基本需求管理
Ø 整合营销观念新观念
第二讲:整合营销系统知识体系
1.整合营销内涵
Ø 整合营销内涵
Ø 整合营销的价值
Ø 整合营销整合内容范畴
Ø 新时期企业需要整合营销思维
2.整合营销实施八步骤
Ø 设定目标
Ø 客户调查
Ø 产品策略
Ø 营销主题设计
Ø 费用预算
Ø 营销传播策略
Ø 营销执行路径地图设计
Ø 营销效果评价
3.整合营销的四个重点结合实例讲解
Ø 商业目标—公司的营销价值
Ø 消费者—客户价值(整合营销出发点,立足点与成功关键所在)
Ø 整合资源—营销效能
Ø 营销主题—消费者感知、品牌与相对优势呈现
4.营销整合的应用
Ø 掌握消费者的真实状沉
Ø 了解市场的发展阶段
Ø 了解竞争者的状况
Ø 了解产品/行业的运作特点
Ø 了解产品场景、相对优势与卖点
Ø 掌握营销宣传媒体特点与各种营销推广手段
Ø分析企业可利用的资源状况
Ø 制订正确、清晰的策略
5.整合营销目标确定与管控体系构建
Ø 营销规划的层级
Ø 营销目标确定
Ø 营销计划
Ø 搭建整合营销管理系统
第三讲:整合营销——产品-目标客户-定位与竞争分析
1.整合营销产品解读
Ø 产品与产品组合解读
ü产品层次、产品线
ü产品的目标客户感知价值认知
Ø 产品生命周期阶段特征与产品策略
Ø 产品组合策略
2.竞品与竞争力分析
Ø识别我的竞品
Ø竞品与竞争力分析
Ø产品价格策略
3.基于整合营销目标有效实现的产品定位与竞争策略选择
Ø 基于产品市场定位的竞争市场地位选择
Ø产品整合营销的竞争策略
第四讲:整合营销——品牌与宣传策略选择
1.品牌的相关基础内容
Ø 品牌的定义
Ø 品牌的强势营销
2.整合营销的品牌策略选择
Ø 认识品牌资产
ü 品牌定义
ü 品牌构成要素
ü 品牌宣传策略选择
3.整合营销的品牌传播策略
Ø怎样面对竞争对手的强势宣传
Ø做好整合营销宣传
Ø做好与竞争对手的差异宣传
Ø做好整合营销模式下的宣传创新——线下线上协同的立体宣传策略选择
ü互联网化
ü平台化
ü移动化
ü分享化
第五讲:整合营销—营销渠道策略
1.营销渠道与价值网络
Ø 渠道的定义
Ø 渠道成员角色、定位
Ø 营销渠道流程
Ø 消费品营销渠道
Ø 渠道管理新理念
2.渠道体系设计
Ø 线下渠道体系
Ø 线上渠道体系
Ø 不同渠道的附加价值和成本比较分析
3.渠道管理决策
Ø 渠道成员选择策略
Ø 渠道成员培训策略
Ø 渠道成员激励策略
Ø 渠道成员评估策略
Ø 渠道成员调整策略
4.线上线下各渠道的整合调整策略
第六讲:整合营销—基于营销主题的营销活动策划策略
1.整合营销活动——基于营销主题的营销活动的营销组合原理
Ø 从4P→4C→4R→4S→4I→4V的演进看整合营销策略变化
Ø 整合营销模式创新:从相对孤立的4P策略向以客户为中心4C策略转型
2.以客户为中心的主题营销活动
Ø 主题营销活动的基本涵义
Ø 主题营销的促销用——“面对面”震撼客户的效果
3.常见主题营销活动的主题分类
4.整合营销主题营销活动的实施
Ø 确定目标——整合营销活动保障
Ø 整合营销构建的营销资源规划与管理
Ø 整合营销中资源协同模式与协同策略选择
Ø 整合营销的支持系统管理
第七讲:整合营销工具应用—借力OGSM-T工具制定实施有效的整合营销活动
1.认识整合营销活动目标有效实现的精准营销管理的重要性
Ø借力OGSM-T工具做好整合营销的精准营销活动方案策划与执行管理
ü目的(Objectives)——企业经营的终极目标是什么
ü目标(Goals)——围绕目的而设定的可衡量的、SMART目标
ü策略(Strategies)——有怎样的策略作保证?
ü衡量(Measures)——如何考量,用什么来考量?
ü行动主计划(Tactics)——具体如何行动?
ØOGSM应用范围与价值
2.整合营销活动精准目标有效实现管理——第一步:精准目标任务确定
Ø任务目标环境分析
Ø影响任务目标确定的要素分析
Ø任务目标确定的过程与模式
Ø 任务目标确定方法
Ø利用OGSM-T工具做好任务管理
3.整合营销活动精准目标有效实现管理——第二步:策略选择
Ø业务管理框架策略解读
Ø业务策略选择原则
Ø业务管理之策略分析与选择
Ø利用OGSM-S策略选择分析
4.整合营销活动精准目标有效实现管理——第三步:行动计划制定
Ø任务计划的内容
Ø任务计划制定的步骤
Ø任务目标体系
Ø任务目标的确定方法
Ø 利用OGSM—T制定行动计划——一份有效行动计划应满足的基本功能
5.整合营销活动精准目标有效实现管理——第四步:资源配置与工作进度管理
Ø费用预算
Ø组织框架及人员的配置
Ø任务业绩的kpi考核
Ø避免业绩评估中的错误
Ø OGSM的工作进度管理
解读学员任务管理中问题,修订任务管理并分享
后记:课程总结回顾、学员焦点问题解答交流