传统企业商业模式转型升级——社群商业模式与社群运营 主讲：高定基 | 资深讲师/传统行业社群讲师 【课程背景】 扎克伯格：我们的愿景是打造一个全球性社群 吴晓波：社群是互联网送来的最好的服务 罗振宇
【课程背景】 互联网时代，移动互联网时代，在线客服和在线销售成为常态。在线沟通和传统的面对面沟通存在很大的不同，面对面可以根据客户的表情和肢体语言判断出客户的心理状态，从而做出判断，调整沟通方式方法
课程背景 销售是企业的核心，没有销售，就没有利润。可谓销之大事，存亡之道。我国销售人员超过1亿人，大多数都没有经过系统的培训和学习，都是自己摸爬滚打，在销售路上孤独前行。 许多年以来，销售岗位就是企
实体商业引爆秘笈：海底捞思维 主讲：高定基 | 资深讲师/海底捞培训 【课程背景】 海底捞 海底捞 一家让人尊敬的企业 一部令人惊叹的创业传奇 一套任何企业都应学习的管理理念 一家全球市值最高的中式
高端家居实体店的体验式服务销售 主讲：高定基 | 资深高端家居讲师 【课程背景】 马云：未来三十年是服务别人的竞争。 张勇：企业核心竞争力是服务和人力资源管理。 雷军：消费升级不是越来越贵，提供优质
新零售之社群运营培训课程：人人都是社群经理 主讲：高定基 | 资深讲师/国家创业辅导师 【课程背景】 扎克伯格：我们的愿景是打造一个全球性社群 吴晓波：社群是互联网送来的最好的服务 罗振宇：社群是未
海底捞服务案例与员工激励 主讲：高定基 | 海底捞经验培训导师 【课程背景】 ① 一家让人尊敬的企业 ② 一部令人惊叹的创业传奇 ③ 一套任何企业都应学习的管理理念 ④ 一种肯德基和必胜客都要学习的
约翰·雷义（John Leahy），正式的翻译应该是约翰·莱希，大都还是叫雷义，毕竟很中国化，美国人都应该有个中国名字的。雷义是空客有史以来最牛的的销售主管，也是史上最牛的大客户销售大咖。雷义在宣布
高端消费心理学应用实战培训 主讲：高定基 | 著名实力派讲师 【课程背景】 理论上讲，消费心理是指消费者进行消费时所表现出的心理特征与心理活动。简单来讲，就是客户购买产品时的所思所想。客户的所思所想
【课程大纲】 第一讲 谈判概述 1.什么是谈判：重温谈判学的经典案例 2.为啥要谈判：谈判是一种本能，与生俱来 3.谈判最高境界：谈判不是让对方输，而是双赢 4.谈判的基本原则：效益、戒谈、底线、妥
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