刘东华：移动互联网时代未来主人翁不敬畏老领袖

刘东华（正和岛创始人兼首席架构师）：尊敬的鸿铭市长，亲爱的各位岛亲、各位朋友，大家晚上好！老朋友都知道，我们的平台最大的特点是不装，大家都带着自己的本色和个性来。刚才袁岳说“鸟人、鸟人”，实际上刚才庆旭说那个话，他主要想提醒大家，他是鹦鹉，逗别人没事，别逗他，因为他知道让谁咬死他。

“传承与创新”其实这个话题很老，但是在这个年代确实他又有了一些新意，现在好像一切都在互联网化，好象不互联网化就会边缘化、就会迅速老去。我前几天还跟一个朋友说，我说我是一个最土的土老帽，对这些新东西我是超级小白，但是我居然现在还能够时髦，踩在了趋势与潮流之上，为什么呢？因为我知道什么代表未来，我变不成未来，但是我们可以拥抱他，可以张开双臂迎接他，可以和他谈恋爱，如果你能跟他谈恋爱，你不怕他、不回避他、不假装他不重要，你就跟他一起代表未来。

　　所以刚才吃饭的时候我跟王震、贾伟80后乃至以90后，我说谢谢你们。大家知道张瑞敏说了一句话，说这个世界上没有成功的企业，只有时代的企业，因为他觉得他和海尔代表那个时代，努力想从那个时代跨越到这个时代，觉得无比艰难。为什么我觉得庆旭新浪是鹦鹉呢？他掌握标准，他知道谁能咬死谁，他可以掌握那个时代的标准，他如果从那个时代的标准，把标准稍微提升一下，同时也变成这个时代的标准，没有那么难。

我们知道柳传志、张瑞敏有多么伟大，这是一个标准，我们也知道马云、李书福、郭广昌有多么伟大，好像也没有那么难，现在我们又知道了，不但王震，包括马佳佳他们，也挺伟大，为什么？刚才庆旭说，不但知道谁厉害，你还得知道为什么。我觉得这个没有那么难，比恐龙从一个时代跨越到另外一个时代，比他们咱们容易多了，庆旭、袁岳我们庆幸吧。

　　所以我们搭这样的平台，其实就是让大家交流，当然了代表新的时代的，比如我们叫“未来主人翁”，其实现在移动互联时代最大的特点，未来主人翁已经迅速走到我们面前。刚才我跟庆旭说，他们对老领袖不那么敬畏了，说赶快让地方、让地方，不是未来主人翁，现在的主人翁。但是传承与创新，移动互联使得开花结果变得好像很容易、很快，但是一定要知道根基是什么，根基，根深、干强、枝繁、叶茂，他是有逻辑的。所以我们像470年的企业，470年是中国人中国企业的骄傲，日本有将近2000年的企业，我们也有四五年的企业，根扎的非常深、干非常强，但是在某些时候枝不繁、叶不茂，我觉得学会创新，跟上时代，让根扎的更深、干更强，同时枝繁叶茂起来，而让那些新鲜力量干强起来、根也深起来，这就是我们今天这个夜话特别重要的一个意图，希望大家今天晚上不但愉快，而且能够得到自己最想要的价值。

邓庆旭：经验主义害死人要掌握传承和创新

邓庆旭（新浪网副总编辑）：谢谢，非常感谢，大家在这个月圆之夜，再次聚首在这个地方讨论传承与创新的话题，再次感谢东华兄、张市长，这么多年我们的合作的伙伴。为什么我们要叫“传承与创新”的话题呢？其实我们在之前跟东华也讨论了很长时间，不仅仅是我们现在到了一个升级、转型或者是交接的时代，更是因为我们在这个时代中面临很多的困惑。

　　讲一个故事，这个故事可能大家在微信上都看到过，一个主人要外出远行，家里养着一只藏獒和一只鹦鹉。他要出远门，把这两只动物交给邻居，邻居是小王，他跟小王是这么说的，“小王，我出去两天，藏獒和鹦鹉代看几天，但是有一句话你要记住，藏獒可以逗，鹦鹉不能逗。”这个主人出去远行了，小王看家的过程中不停地跟藏獒开玩笑，慢慢跟藏獒很熟了，他觉得藏獒这么凶猛的动物他都对我没有伤害，你说的鹦鹉不能逗，凭什么呢。出于好奇心也好，我们放到一个什么意识也好，他说那我跟鹦鹉逗一下，他就挑逗鹦鹉去了，鹦鹉就说了一句话，说“藏獒，咬死他”，这个人就被藏獒吞噬了。这个故事告诉我们一个什么道理，大家可能当笑话听了，这个故事里面讲到传承和创新的问题，传承没有做好，主人在临走的时候只告诉了邻居，不能逗，但是没有告诉邻居为什么不能逗，这是传承。我们传承不仅要告诉他传承什么，还要告诉他为什么传承。第二点，是创新。必须创新，为什么呢？这个邻居小王就是因为总是有一种固有的经验主义告诉他们，藏獒这么凶猛对我还没有伤害，鹦鹉对我那么温柔的一只小鸟对我更没有伤害，经验主义害死人。第三点，创新也不能盲目创新，还是要知道他的规范、规律，他的本质在什么地方。这是这个段子，这也是我们今天举办这么一个“传承和创新”论坛的一个小的启发。

第二点，就说我们讲这么一个论坛“传承与创新”，我们传承给谁？由谁来创新？我们传承的都是80后、90后的年轻一代，创新的最有可能的也是80后、90后的年轻一代，我们要传承、要创新，就要首先掌握80后、90后的语言和思维，否则我们说什么他们听不进去。微信上传播的，有一个人的头像上1、2、3、4这样的数字，大家可能也都感受过、都看到过，这个数字代表什么呢？一开始我也不知道，后来我一个朋友告诉我，说8月份到9月份是处女座，正好是处女座，处女座的人有一个什么特质呢？男男女女都比较纠结，纠结表现在他，看见微信上这样一个后面标着1、2、3、4头像，就会不停的点，就是这么一个我们看起来，我在互联网公司是一个老年人，对我们这样的公司感觉，怎么能传播的这么快呢，就是因为他抓住了年轻人的特质，抓住了80后、90后的思维，拥有的共同的语言，他才能够传播的远。所以说我们今天要传承、要创新，就是要掌握传承和创新的语言。

马蔚华：互联网恐怕难以颠覆银行业

包括招商银行原行长马蔚华等老一代企业家到场，与人人贷、好贷网等年轻企业的创始人共同探讨中国企业家精神的传承与创新。

马蔚华表示，互联网恐怕难以颠覆传统银行业，但支付宝等产品将银行与客户割裂开来，仍是一种危机，传统银行必须拥抱互联网。他多年呼吁修改商业银行法，并提出“不要再约束银行家的思维”。

转型做公益的马蔚华表示，公益慈善至今仍不被理解，这其中有郭美美事件的影响，但这一事件可以被看作是这个领域的思想解放。

招商银行原行长马蔚华表示，银行并不是傻乎乎的坐在那等着被颠覆，互联网颠覆银行业恐怕还不太可能。

马蔚华表示，最早做互联网金融的实际上还是传统银行。15年前招商银行利用当时的电子商务，提出了人性化服务的概念，在营业厅提供咖啡、牛奶等食物。“大家有事没事都来喝，有存款没存款的都来喝。”马蔚华回忆，“行长受不了了跟我说，我说中国人还是要面子的，喝三次就该来存款了。”

不过，马蔚华坦言，这些人性化服务现在已经不够了。他表示，银行忽略了弱势群体的需求，而这是互联网金融发力的细分市场，并对银行造成冲击。“要想银行在冲击中不被搬到，就要拥抱互联网金融。”马蔚华说。

他表示，支付宝从银行手中拿走的份额不多，但最可怕的是，它割断了银行和客户的关系。“假如银行失去对客户的了解，对市场的认知，这就危险了。”马蔚华说，银行必须拥抱互联网，更加拥抱客户的感受，更加包容。

　　马蔚华表示，自己多年来一直呼吁修改商业银行法，不能只允许银行做存贷业务。他表示，制度约束是现实的，将来会逐渐改变。“更重要的是，不能约束银行家思维方式。”马蔚华说。

郭美美是公益慈善的思想解放运动

从招商银行退休之后，马蔚华投身公益慈善事业。用他自己的话说，都说互联网转型，我个人的转型就是做了15年的行长，现在转型做公益慈善。

“原来以为公益慈善比搞金融不是那么难，现实是难度远超预想。”马蔚华说，“以前是别人找我要钱，现在我找别人要钱。”

他表示，最困难的，不是要钱的艰辛，而是公益慈善至今仍然会不被理解，这其中也有郭美美事件的影响。“郭美美虽然抓起来了，引发的从过去到今年的大讨论，是公益慈善的思想解放运动。”马蔚华说。

　　不过，马蔚华坦言，现在做公益就像当初做银行，虽然不被理解，但前景终究是好的。公益慈善，将从过去精英的、政府的、施舍的，转向平民的、人人参与的。公益慈善将变成整个社会大家相互和谐的。“从高大上，到人人都能做公益。”马蔚华说。

袁清：从马蔚华设计西服看“互联网思维”和“人文化思维”

袁清（教育部中国人生科学学会副秘书长）：请大家用掌声欢迎因李总理来津公务车队影响而迟到的马蔚华老总。刚刚他依文企业集团董事长夏华说给原招商银行原行长马蔚华制作的西服，是有马行长参与设计的，马行长参与西服的设计是典型的“互联网思维”里重要的“用户思维”而参与设计的本身又体现出依文“人性化思维”的“人文化思维”，所以说互联网思维和人性化思维的交集成就了马行长的西服。

刚才很多嘉宾谈了“互联网”，但大部分谈到的是“互联网”的技术属性。“互联网”本身是术、工具，是技术，而今天我们需要更多的“互联网思维”改造传统产业，打破信息对称、重新界定和扩大边界是“互联网思维”的核心。大家也看到一些成功的包括阿里巴巴、小米、京东等，其实他们的成功用“人文化思维”去看，还有着所谓与传统企业更让利于消费者的“道义上竞争”，这种道义上的竞争在今天的商业中扮演者“直指人心”的力量。“互联网思维”和“人文化思维”相互依存，相得益彰。“互联网思维”它是术，而“人文化思维”是德。在今天举国践行社会主义核心价值观，在商业欺诈、道德沉坠之风下，道德、文化、同理心的“人文化思维”愈加迫切。“虽世殊事异，所以兴怀，其致一也”，不论技术、互联网技术如何发展，人心向善、向美的情怀终究不会改变。

研讨“未来主人翁-传承与创新”主题，我们首先看中国经济正在经历一场U型的挑战，就是说从10%的增长率降下来，降到7%、7.5%之间，如果所有这些改革都能够成功的话，中国的GDP增长率将会比现在的基础有所增加。未来的三大新经济引擎或在“基于消费的基础设施投入”、“私人消费”和“中国产业的绿色化”。当下二代传承不在财富而在思想。经济学学原理告诉我们一个地区“丰富的自然资源可能是经济发展的诅咒而不是祝福，大多数自然资源丰富的国家比那些资源稀缺的国家增长更慢。”经济学家把原因归结为对自然资源的过度依赖，而对贸易环境、制造业、人力资源投资不足。一个地区如此，一个家族同样是。

此外，互联网信息化与传统工业的融合，不仅大大地促进生产力解放，提升社会生产效率更重要的是使人们转变原有的生产生活观念与思维模式，使社会经济基础、结构、生产力与生产关系从工业社会向信息社会过渡。

夏华：人们一定为穿的更像自己而努力

夏华（依文企业集团董事长）：我说一个跟我们产业有关的趋势吧，因为我是做服装行业的，服装行业曾经人们都把目光聚焦在成功者的身上，比如说阿玛尼，比如说全球那些最善良的设计师。

ZARA不是最闪亮的设计师的作品，是快销品牌，我说一个感受，这是代表未来的趋势，当所有人都思考我要阿玛尼的时候，我那个时候就说，其实人们为一个设计师而穿的时代快结束了，人们一定为穿的更像自己而努力，所以我那个时候就说，我说一个泛设计时代的到来，就是人们不会再去崇拜说大家都穿一样的衣服，都因为某一个设计师而穿，穿的更像阿玛尼，穿的更像谁，我觉得人们开始去思考如何为自己而设计，所以这个时候我觉得人人参与设计的时代到来了。今天马蔚华马行长没来，我本来其实想拿他当一个例子了，比如说马行长最近穿的很多衣服是他参加设计的，因为所有人是最了解自己需求和自己的风格的，所以马行长第一次到我们企业的时候，我说我们给马行长设计一件衣服，我说你们又错了，你们让马行长为自己设计一件衣服，于是马行长自己描述说，我是一个银行家，我每天都要穿正装，我怎么可以穿一个不是正装的正装。他每一个要求当捕捉到的时候，最后当他离开的时候设计师马上拿出了一张图，我说这是设计师在为他设计的吗，我觉得这是马行长为自己设计的。

熙可集团创始人朱演铭、天士力董事局主席闫希军、天合光能董事长高纪凡、杭州汽轮董事长聂忠海、原天津港集团董事长于汝民、东盛集团董事长郭家学、杭州大江东区管委会詹国平、杭州城西区管委会郑心舟等逾300嘉宾参加了夜话活动。

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