企业就像在大海中航行的巨轮，管理者就是船长，他们必须能够发现并避免冰山。冰山就像我们工作中的问题，海平面上面的冰山代表已经发生的显性问题，海平面下面的冰山代表还未发生但即将发生的隐性问题，最可怕的是悬浮在海平面下的引申问题。实际上冰山存在的根本原因不是因为冰山，而是因为海水的温度（外界的环境造成的），海水代表企业管理模式，外界环境代表企业文化。管理者必须灵活掌握发现问题、解决问题的方法，提升解决问题的能力，才能避免“冰山”。

2016年11月25日-26日，张全磊老师主讲的大型公开课在泰安开讲，共有110余名企业生产管理精英参加了培训。两天的培训课程分享了大量的实用工具和有效方法，确保每个问题都有解决方案，使培训效果达到了最大化，参训学员带着问题来，带着方案回，收获颇丰，赢得了参训学员的一致好评。