有很多朋友都是开店的,有实体店也有开网店的。大部分人说效益不太好，也做了很多活动，但是购买率一直上不去。那么，下面我们简单说一下，顾客到底买的是什么？

    客户的心理是：他不是想买便宜，而是要占便宜。所以店主们要想方设法制造便宜让买家占。

    高度的竞争带来商品价格的透明化，所以很多人最讨厌的就是打价格战，价格战要打，但绝不是拼个你死我活，顾客绝对不会因为你亏本卖而同情你。有句老话说，没傻卖的，只有傻买的。客户绝不会相信你在亏本卖，弱者不值得同情！客户的心理是这样的：他不是想买便宜，而是要占便宜。　　

    除非当你销售的价格已经彻底偏离正常的认知，才能迅速激起客户的购买欲望。当然现在的顾客可精得很，能让其感觉到彻底感到很划算的价格肯定是亏损的。　　

很多人卖不动就降价，而不去想其他办法，这是很糟糕的，你在不断伤害你的老客户，而且伤品牌，老客户是利润的最大来源。伤害你的老客户就是断了利润源！一件衣服卖129，109，99对顾客来说其实并没有什么特别大的差别。甚至你卖便宜了人家还怀疑你质量有问题。　　

    这里讲笔者在实战中发现的一个策略，就是在实体店和网店卖的最多的衣服。店主当时做了一个买衣送裤的活动，其实羊毛还出在羊身上，当然只有贵的东西，送比较便宜的东西，才符合逻辑，相应的拓展，在店里打上广告写上+1元送。觉得这样会更好，1元只是象征性的收，但是对于顾客来说就是设置了门槛，并不是白送你的，1元让顾客感到占了很大的便宜，而且这个方法能够提高店门的客单价。提高成交率的重点就是：你要想方设法制造便宜让买家占。而不是卖给他便宜的东西，他不会领情的。　　

    店主们：很多时候不是你的促销力度不够，而是少了一点技巧。再举个例子，“100元抵用券免费送，满300元可抵”和“满300立减100”哪个好，毋庸置疑是前者，后者给顾客的感觉就是“我要先付出才能得到回报”，而前者呢，是“商家先付出，再由顾客来抉择买不买”，高下立知。所以做活动，重点就是要取必先予。　　

    店主们，其实最好的营销就在你身边，你必须要善于发现他们，别人的营销和你的营销有什么不一样，就像刚才那个例子，性质其实是一样的都是送100元，但是就是表达的细微差别，带来的效果可以是天差地别的。要善于发现善于比较善于分辨。

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