电力行业同业对标管理技巧 主讲导师：权威对标管理专家杨天河 一、基础篇 1、对标的概念、同业对标的概念（案例） 1.1对标的起源与发展（案例） 1.2电力行业对标的内容（案例） 1.3电力行业对标的对象（案例） 1.4对标的步骤（大案例） 1.5供电企业对标意义（案例） 1.6同业对标的优势和局限 2、标杆管理的概念 2.1标杆管理的特征 2.1.1标准化管理（电力企业标准化管理案例） 2.1.2量化管理（游戏） 2.2全面标杆管理 2.3标杆管理与其它管理工具 2.4标杆管理的核心理念 2.5标杆管理的目标及主要工作 2.6标杆管理中的角色认知 3、对标体系的概念 3.1动力系统是前提 3.2核心系统是关键 3.3协同系统促成效（案例） 3.4构建标杆管理体系的作用（电力、烟草案例） 二、技巧篇 （一）电力行业对标基本技巧 1、电力行业对标基本技巧与任务执行 1.1电力行业对标的方法及形式（案例） 1.2电力行业对标的目标 1.3电力行业标杆参观要点（某供电企业标杆参观案例） 1.4影响对标成效的要素 1.5任务执行模型 1.6对标状态与行动方略（案例） 2、岗位创标技巧 2.1个人岗位创标（案例） 2.2团队岗位创标 （大案例，大视频教学） 演练：研讨与辅导 3、问题管理与对标 3.1问题管理核心理念（案例） 3.2问题类型与解决技巧（案例） 3.3问题诊断技巧（案例） （二）电力行业对标项目运作 1、项目组对标管理技巧（大案例） 1.1项目立项 1.2制定项目运作计划 1.3信息收集与利用 1.4差距分析与改进 1.5项目实施与总结 2、电力行业项目对标核心技巧 3、电力行业对标项目运作 演练：研讨与辅导 （三）电力行业对标体系构建与运作 1、电力行业对标组织管理 1.1组织架构及职能设置 1.2岗位架构及职责设置 1.3。。。。。。 2、电力行业对标项目管理体系运作 2.1经营诊断 2.2供电企业项目选择技巧 。。。。。。 2.5项目成果促成 2.6改进方案评审 2.7项目验收与评价 2.8成果发布 3、电力行业指标体系管控（某供电企业指标监控与提升） 3.1指标体系相关概念 3.2指标体系构建步骤 3.3指标体系构建方法 3.4指标提取技巧 4、电力行业对标成果管理 5、电力行业创标文化建设 5.1对标宣传沟通平台建设 5.2标语口号规划管理 5.3。。。。。。 6、理念塑造（案例） 7、动力系统整合 三、推行篇 1、推行态度决定成果 2、成功推行要素与战略思维 视频： 3电力行业全面推行技巧