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朱广力:5家全球知名企业同时撤华 --员工裁员安置干预分析
2016-06-13 2829
对象
企业员工
目的
缓解职场压力,预防职场心理风险,降低关键人才流失率,提升团队绩效水平
内容

2016年5月底,五家全球富有盛名的制造企业同时宣布撤资或退出中国,根据过去几年制造业的运行规律,接下来的六到十月或将发生又一波倒闭潮,全球知名企业不约而同的撤离。

一、整个事件的具体情况

2016年5月30日,在供货商的追债和员工的抗议声中,珠海及成通讯科技股份有限公司正式宣告倒闭。自此,这家全球最大的手机金属外壳OEM加工商在中国大陆的工厂悉数关闭,中国制造的大家庭中又少了一家高端制造企业。

5月30日,曾经的万人大厂,1997年在美国NASDAQ上市的东莞鑫达玩具礼品有限公司正式宣告倒闭。这家曾经为伦敦奥运生产吉祥物的工厂在2012年回光返照后迅即衰落,员工人数从近万人剧减为倒闭前的不足千人。5月31日,鑫达员工眼看数月工资社保不保,看病难,吃饭难,谈判无果后,被迫集结到横沥镇政府门前请愿。

5月底,全球最悠久的半导体生产企业、美国硅谷的基石快捷半导体(即仙童半导体fairchild)有限公司被安森美收购。5月31日正式交接时,由于在补偿上要求未得到回复,引起全体员工罢工。 6月1日,江苏省苏州市,快捷半导体(苏州)有限公司上千工人连续第二天罢工,抗议公司在被收购后拒绝对工人做出赔偿,并与大批警察对峙。

5月31日,位于深圳的飞利浦照明全资子公司飞利浦灯饰制造(深圳)有限公司宣布正式停止运营,员工将发放经济补偿后解散。

6月1日,江苏省盐城市最著名的外资企业,德资黛安芬国际集团盐城国际妇女时装有限公司2000工人罢工,要求公司在德方撤资,企业改制后对工人作出赔偿。

自2012年以来,外资撤离中国早已不是什么新鲜事,互联网时代信息传播的迅捷已经让外资撤离的真相妇孺皆知。一件不容辩驳的事实是,近四年来,绝大多数外资企业在中国干的事情就是减员、撤资和关厂。尽管外资企业撤离的方式各种各样,但撤离的原因只有一个——在中国办厂已经无利可图。

珠海及成的倒闭是因为大陆制造成本的上涨和客户订单的减少,在供货商催讨货款的声浪中轰然倒闭;东莞鑫达属于典型的劳动密集型低端制造业,近年来人工大涨和罢工不断,企业一直在逐步撤离;盐城市黛安芬属于生产高端女装的劳动密集型企业,人工上涨和管理混乱导致德国人不愿继续玩下去;快捷半导体把企业卖给另一家美资企业,或多或少也表明该企业对中国的经营信心阙如;飞利浦灯饰的解散公告说得非常直白,由于受经济持续下行、成本上扬、业务不断恶化等因素影响,公司股东及董事会不得不决定提前解散。

自2008年来,国进民退、4万亿刺激、出口退税补贴、房地产大跃进、人造牛市、抑制三公消费、各种财政补贴等逆市场化政策粉墨登场,特别是房地产泡沫的极度疯狂令中国的经济一直处于一种沸腾状态。在这样一种极端恶劣的环境中,外资企业纷纷选择了用脚投票。

没有了制造业,服务业将成无本之木。经过三十年的改革开放,中国制造业从无到有,不但建立了非常完整的工业体系,而且迅速击败了东南亚、美国、欧洲和日本的制造业,成为万商云集的世界工厂。曾几何时,在世界500种主要工业品中,中国有220种产品产量位居全球第一位。到2010年,中国为世界生产了68%的计算机、50%的彩电、65%的冰箱、80%的空调、70%的手机、44%的洗衣机、70%的微波炉和65%的数码相机。

世界工厂让大量的农民工进城,就业,而这些工厂又带动了相应的服务业,交通,运输,行政,税收……只要看一下每年人潮涌动的春运,就知道,我们有多少人在外地打工赚钱,或者为工厂提供间接或直接的贸易,餐饮,住宿,交通等服务。而支撑起这一切的,正是数以千万计的制造企业,没有这些企业,就无法解决大量的人员就业。我们必须清楚地认识到,没有了制造业,服务业将难以为继。捶捶背、洗洗脚、做做饭,是绝对不可能造出手机、食品和服装的。

我们当前面临的,不是中等收入陷阱的危机,而是就业和生存的危机。一些工厂的订单在一夜之间消失,工厂无法再继续生产,只好关门,数以亿计的农民工被迫失业。当涌向城市的农民工大量返乡之后,城市就变得一片萧条,服务行业随之受累,这让人如何是好?不妨想象一下,如果中国出现数亿人失业、楼市暴跌,物价飞涨的情况,接下来的日子,你能靠什么生活呢?如今,制造业倒闭,服务业萧条,政府财政收入锐减,但政府和年轻人早就习惯了大手大脚的花钱,以后没钱的日子该怎么办?

一是企业要想生存,在本土站住脚,就需要有利益的支撑;二是员工为了养活自己、家人和孩子,需要金钱的同时,也需要不断的学习技能和知识,为企业高层积极的出谋划策;三是政府需要大量税收去做各种基础设施,还有解决社保、医保等普通民众的基本待遇问题。等等,这些都需要互相抚持,互为因果,缺一不可。在社会主义市场经济下要想有一个良性的循环,稳定的社会环境,除了政府部门的适当的政策照顾外,更需要心理专家进驻企业,对企业高层还有普通员工进行心理危机干预,以便互相理解,互相支持,做好企业文化和效益的链接。

    二、关于心理危机方面的介绍

1、什么是心理危机?

一般而言,危机有两个含义:一是指突发事件,出乎人们意料发生的,如地震、水灾、空难、疾病爆发、恐怖袭击、战争等;二是指人所处的紧急状态。当个体遭遇重大问题或变化发生使个体感到难以解决、难以把握时,平衡就会打破,正常的生活受到干扰,内心的紧张不断积蓄,继而出现无所适从甚至思维和行为的紊乱,进入一种失衡状态,这就是危机状态。危机意味着平衡稳定的破坏,引起混乱、不安。危机出现是因为个体意识到某一事件和情景超过了自己的应付能力,而不是个体经历的事件本身。

2、心理危机有哪些反应?

危机反应主要表现在生理上、情绪上、认知上和行为上。生理方面:肠胃不适、腹泻、食欲下降、头痛、疲乏、失眠、做恶梦、容易惊吓、感觉呼吸困难或窒息、哽塞感、肌肉紧张等。情绪方面:常出现害怕、焦虑、恐惧、怀疑、不信任、沮丧、忧郁、悲伤、易怒,绝望、无助、麻木、否认、孤独、紧张、不安,愤怒、烦躁、自责、过分敏感或警觉、无法放松、持续担忧、担心家人健康,害怕染病,害怕死去等。认知方面:常出现注意力不集中、缺乏自信、无法做决定,健忘、效能降低、不能把思想从危机事件上转移等。行为方面:呈现反复洗手、反复消毒、社交退缩、逃避与疏离,不敢出门、害怕见人、暴饮暴食、容易自责或怪罪他人、不易信任他人等。

3、心理危机经历怎样的发展过程?

心理学研究发现,人们对危机的心理反应通常经历四个不同的阶段。首先是冲击期,发生在危机事件发生后不久或当时,比如某个企业要合并或者撤离,广大员工就会感到震惊、恐慌、不知所措。其次是防御期,表现为想恢复心理上的平衡,控制焦虑和情绪紊乱,恢复受到损害的认识功能。但不知如何做,会出现否认、合理化等。再次是解决期,积极采取各种方法接受现实,寻求各种资源努力设法解决问题。焦虑减轻,自信增加,社会功能恢复。最后是成长期,经历了危机变得更成熟,获得应对危机的技巧。但也有人消极应对而出现种种心理不健康的行为。

4、哪些因素影响个体对危机的心理反应?

个体危机反应的严重程度并不一定与事件的强度成正比,也就是说个体对危机的反应有很大差异,即相同的刺激引起的反应是不同的。比如对待企业撤离的事情,有的人平静坦然,镇定自若,善于应付;有的人无所适从,惶惶不可终日。危机反应程度到底受哪些因素影响呢?个体的个性特点、对事件的认知和解释有关、社会支持状况、以前的危机经历、个人的健康状况、干预危机的信息获得渠道和可信程度、危机的可预期性和可控制性、个人适应能力、所处环境等都会影响危机反应。

5、心理危机将引发什么后果?

心理危机是一种正常的生活经历,并非疾病或病理过程。每个人在人生的不同阶段都会经历危机。由于处理危机的方法不同,后果也不同。一般有四种结局:第一种是顺利度过危机,并学会了处理危机的方法策略,提高了心理健康水平;第二种是度过了危机但留下心理创伤,影响今后的社会适应;第三种是经不住强烈的刺激而自伤自毁;第四种是未能度过危机而出现严重心理障碍。对于大部份的人来说,危机反应无论在程度上或者是时间方面,都不会带来生活上永久或者是极端的影响。他们需要的只是有时间去恢复对现状和生活的信心,加上亲友间的体谅和支持,能逐步恢复。但是,如果心理危机过强,持续时间过长,会降低人体的免疫力,出现非常时期的非理性行为。对个人而言,轻则危害个人健康,增加患病的可能,重则出现攻击性和精神损害;对社会而言,会引发更大范围的社会秩序混乱,冲击和妨碍正常的社会生活。如听信传言,出现超市抢购,哄抬物价,犯罪增加等。其结果不仅增加了有效防御和控制灾害的困难,还在无形之中给自己和别人制造新的恐慌源。

  三、什么是危机心理干预,怎么干预?

1、什么是危机心理干预?

心理学领域中,危机干预指对处在心理危机状态下的个人采取明确有效措施,使之最终战胜危机,重新适应生活。心理危机干预的主要目的有二,一是避免自伤或伤及他人,二是恢复心理平衡与动力。

在大型企业撤资或倒闭的情况下,有效的危机干预就是帮助员工获得生理心理上的安全感,缓解乃至稳定由危机引发的强烈的恐惧、震惊或悲伤的情绪,恢复心理的平衡状态,对自己近期的生活有所调整,并学习到应对危机有效的策略与健康的行为,增进心理健康。为了进行有效的危机心理干预,必须了解人们在危机状态下有哪些心理需要。尤其是在面临失业的情况下,更关心个人基本的生活问题,如怎么生活,怎么养活家人孩子,健康是否有保障等;会表现惊慌、无助、逃避、退化、恐惧等行为;想吐露自己这种突发事件的内心感受;渴望生活能够尽快安定,恢复到正常状态;希望得到他人情感的理解与支持等。这些心理需要为危机心理干预提供了依据。

2、怎样进行心理危机心理干预?

危机干预工作者必须是经过专门训练的心理学家、社会工作者、精神科医生等,心理专家能够提供的心理干预方式包括心理咨询与心理健康教育两个方面,协助企业员工适应与度过危机,尽快恢复正常功能,帮助员工正确处理危机留下的心理问题,以便更好更快的调整心态,接受现状,找出合理的解决办法,尤其是把经济损失减到最小,同时找到更适合自己的发展空间。


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