管理者世界之： 企业家们，本应是棵梧桐树。。。 企业经营之难事主要在于用人，用人之道，古今中外，仁者见仁，智者见智，“世不患无才，患用之不道。”得才不易，用才更难。而我们中国是一个善于总结的民族，善于从浩瀚的历史长河中总结出规律性的东西，一个企业的经营过程也有如一个历史王朝的全过程，不会一蹴而就，有波峰也有波谷，如同波浪般前进，其中最关键和重要的是这个领袖是怎样的人，他又怎样观人和用人。 《战国策》的《郭隗说燕昭王说士》中有这样一段描述：燕昭王收拾了残破的燕国后登上王位，他降低自己的身份，拿出丰厚礼物来招揽人才，希望将来凭借他们的力量报仇。因而去见郭隗先生说：“齐国趁著我国混乱，乘人不备而进攻。我非常了解燕国势单力薄，不够用来报仇，然而若能得到贤士一道治理国家，以洗刷先王的耻辱，是我的愿望，敢问先生凭借一国之力报仇该怎么办?” 郭隗先讲了一番道理后，又道：“我听说古时的一位人君，想用千金求购千里马，三年也没买到。一涓人（宫廷里的清洁工）对他说：‘请允许我去寻求它。’国君便派遣他去了，三个月后寻到了千里马，而马已死，于是用五百金买回了死马的头，返回报告国君。国君大怒，道：‘我所要购的是活马，怎么用五百金带回一死马头？’涓人答道：‘死马花五百金购买，何况活马呢？天下必定认为大王您是能出高价买马的人，千里马很快就会到来了。’果然不到一年，千里马就来了好几匹。现在大王果真想要招揽贤士，先从我开始吧；我尚且被尊奉，何况胜过我的人呢？他们难道会嫌路远而不来燕国吗？” 于是燕昭王就为郭隗专门建造房屋，并让郭隗作为自己的老师。后来，乐毅从魏国赶来；邹衍从齐国赶来，剧辛从赵国赶来，人才争相奔向燕国。燕昭王二十八年，燕国殷实富足，燕昭王任乐毅为上将军，与秦、楚、三晋联合策划攻打了齐国。齐军败，齐闵王外逃，乐毅率燕军独自追赶败退的齐军，深入到（齐都）临淄，掠尽齐国的财宝，烧毁了齐国的宫殿和宗庙，燕国大胜并统治了五年。 古语说：“千军易得，一将难求”。现今的企业经营管理运作中，优秀的经营管理人才是比较匮乏的，企业家一边抱怨没有好管理人才，一方面优秀的职业经理又找不到好的企业合作，这个矛盾也是十分突出的。有识之志指出，职业经理人与企业合作的两个关键词是：责任与利益。 现代企业家们常常会羡慕古时的燕昭王，身边聚集了一批大将；刘备也不是个十分能干之人，身边也有诸葛亮、关羽、张飞等人的同心同德；项羽有“好奇计”之范增而不用，终导致“霸王别姬”；而刘邦深谙用人之道，且用才得道，张良能“运筹帷幄之中，决胜千里之外”； 萧何可“镇国家、抚百姓、给馈饷、不绝粮道”； 韩信“连百万之军，战必胜、攻必取”。用人之道变化无穷，机锋叠出，诡秘莫测，用之得心应手者事半功倍成其业，用之不当者事倍功没败其家。其实，我们都可把不论是现代企业家、还是古代的君主们比做是梧桐树，凤凰只落梧桐树，梧桐树才能引来金凤凰。 我也常接到一些朋友的咨询，请我帮助分析一下与这个企业或企业家可否合作，能进行到什么程度的合作？我给他们支招，在你所能得到的信息很少的时期，第一看企业的网站建设的怎么样，有的企业网站一派欣欣向荣的景象，网站设计水平较高，有专人管理，内容常常更新，企业活动、文化建设开展的有声有色，那么，这个企业内部是很活跃的，重视对外这个窗口的，可进行更进一步的交流和合作；反之，当看到这个企业的网站一片萧条，今年还登的是2007年或某一时间段的企业活动内容，那能说明，这个企业曾在这个时间段较活跃，现在内部出现了问题，人心已经涣散了，即使合作，也只能考虑短期的。 第二，重点看企业家身边的人，有的企业家本人很强势，相貌堂堂，能力过人，可带出来的人却很猥琐，俗话说：“独木难成林”、“一个好汉三个帮”，没有好助手，一是说明企业家的心胸不够宽阔，容不下能干之人，二是，这位企业家对经济上很小器，不愿用好价钱请到好人才，总之，这是个不具长远眼光、难成大事之人。反之，一个企业家身边聚集都是优秀的人才，那么，企业家是个什么样的人，企业是是怎样的企业，也不难分析判定了。 第三，企业对外联系的接待人员也非常重要，当你还对这个企业没有较多了解时，可拨打企业对外公开的业务联系电话，并和业务联系人聊聊。我们也常遇到接听电话的普通话不标准，业务不熟练，电话里传来的是没有信心或不太认真的声音，现代竞争中，细节决定成败，通过电话，也可见一斑了。 第四，文字功力是否过硬。不管是什么文章，如可行性分析报告、合作协议、企业活动报道等等，在企业内部，在企业家的身边都应有过硬的笔杆子做助手，能快速、流畅地将口头表述转化成文字。 当然，对于我们以企业管理诊断、分析为专业者，能从一次简短的交流或点滴的信息中得出一些结论；身为企业管理者，当遵循一定的基本原则，借助一些有效的信息，在短时间内对一个企业或企业家作出较为准确的分析、判断并不是难事，这也是一优秀的企业管理者所应具备的基本能力。同理，考察对方重要的是考察对方企业家身边的人及所能做的事；而自己身为一企业管理者，本应是棵梧桐树，以博大的胸怀招来能干之人；但察觉到自己身边的人办事不力时，一定高度警觉，这是已形成企业管理的上“黑洞”，先从自身找原因后，尽快整改，“千里之堤溃于蚁穴”，要做到会观察别人，更会提高和改进自己。