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中国店长培训导师
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何毅明:5月23-24日《国际注册门店管理师》认证培训
2018-04-24 2911
对象
门店管理
目的
国际店长认证培训
内容

所有的门店问题都是店长的问题!


没有经过培训上岗的店长,不是因为他不努力,而是因为他不知怎么做,上岗后出现问题还不培训的店长,就是公司的最大成本,因为店长决定门店的存亡…


新零售时代的到来,实体店销售下降了!是客单价下降了还是来客数下降了?是竞争环境变化了还是消费需求变化了? 是门店老化了还是消费群结构变化了?是员工没有积极性了还是执行力不强了…


店长,你要怎么办?调价格?改陈列?调整商品结构?训练员工?…如何才能快速提升门店的销售业绩?如何才能在处于竞争劣势的情况下蜕变?如何才能在危机中求生存,赢取更多的利润?如何才能留住核心员工的心.....


誉为中国店长培训导师何毅明老师将手把手教你 “土匪到正规军”的独家秘笈!何毅明老师20多年门店管理培训,数以万计学员的实战培训经验,将迅速提升你的门店业绩!


本课程从门店实际工作出发,站在店长的角色考虑,以案例教学为主,注重培养店长的实操性,所述理念均为目前最前沿,实用、可操、有效。并采用案例分析、角色扮演、互动游戏等培训方式,让学员积极参与,现场消化。


本课程曾多次为国内外名企业进行讲授,均获得一致好评。最大特色是培训内容与实际工作紧密相连,学员培训后能真正运用到实际工作去,并可以在课程结束后对培训效果进行跟进与评估。


学习后将收获的九大好处

1、店长提升人格魅力,拥有更高威信;

2、店长增强管理技能,创造员工满意度;

3、店长拥有超级执行力,打造卓越团队;

4、建立高效的进销存管理,提升盈利;

5、每个店员个个是卖手,引客回头;

6、做高效的促销,门店营业额的提升;

7、打造和谐关系,成为员工快乐的门店;

8、上下同心协力,降低损耗,直达目标;

9、店长培训后免费跟进指导。


课程大纲:

第一部分  如何激发卓越店长潜能

一 、店长的心态定位

1、有较强的敬业精神,但缺乏创新

2、求安稳的意识非常浓,打工的意识相当强

3、有过一些短期的目标,如何再次提升

4、案例分享与分析

二、新零售需要哪种心态的店长

1、愿意拼,在弱势的条件下也敢于冒险

2、拥有信心意识来给自已一个更自信

3、善于挖掘自已的潜能

4、案例分享

三、全渠道经营模式下的店长提升

1、店长的含义和意义

2、如何明确店长的位置

3、如何做好店长的诀窍

4、店长应具备的领导能力和管理能力是什么

5、店长的角色及如何实际运用

6、案例分享及现场角色扮演练习

四、团队发展的阶段特征及管理

1、提高员工忠诚度的策略

2、效率管理及时间管理

3、时间管理的招式

4、成功的计划=计划成功

5、设定目标的SMART原则

6、时间管理的原则

五、店长必备的素质

1、不错认为形势比实际更糟?

2、如何让事情看起来更好?

3、如何让事情按照你的观点发展?

案例分享:优秀店长怎么炼成的


第二部分   门店销售提升的技巧与方法

一、门店销售管理的现状

1、门店销售的主动性和能动性差

2、销售等靠要,依赖性强

3、门店缺少提升业绩的基本手段

4、采购的促销体系缺乏系统性和有效性

5、做促销找死,不做促销等死

6、门店忽略视觉营销,缺少企划的有效支撑

二、提升销售管理的核心因子

1、销售额=进店数量*客单价*

2、考核门店的一个关键指标就是来客数

3、从迎合顾客到引导顾客

4、门店应致力于目标性顾客培养

5、进店顾客与成交顾客及使用顾客的区别

6、谁在决定我们的来客数

7、谁拉低了门店的客单

8、影响门店客单价的原因汇总

9、如何大幅提升成交率是店长的重要技能

三、提高进店兴趣,来客提升的重要手段

1、提高顾客忠诚度,提高顾客进店频率

2、高效的商品管理,加强商品的吸客能力

3、双卡驱动,高效的会员管理锁定目标顾客

4、高效的促销管理,提升顾客进店频率

5、高效的高低价形象建设

6、加强缺失品类的管理能力

四、客单价提升的重要手段

1、门店越开越多,来客不可避免的分流

2、提高顾客消费层次的有效武器

3、来客数量保持不变,客单价的提高

4、打造高效的商品结构,满足顾客一次购足

5、高端商品和高单价商品的有效推动

6、有效组织提高客单的促销活动

7、购物篮分析,高效的交叉陈列

8、延长顾客的购物时间和购物动线

9、视觉营销打造,提高冲动购物机会

五、提升销售的技巧与方法

1、如何通过优化商品结构来提升销售

2、如何通过改善商品陈列来提升销售

3、如何通过改善库存管理来提升销售

4、如何通过品类深化管理来提升销售

5、如何在实体店体验服务中提升销售

6、如何通过优化营运流程来提升销售.....

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