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宫同昌 2022年度中国100强讲师
客服技巧、客服体系与服务营销、客户关系管理（CRM）与数据分
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宫同昌:4月15日惠德培训学院应邀进行《卓越的客户服务技巧》内训
2016-04-21 1399

4月15日惠德培训学院首席讲师宫同昌老师应邀为恒天集团下属公司进行《卓越的客户服务技巧》培训.

在竞争越来越激烈、产品同质化越来越严重的今天，服务已经上升到企业战略目标！

本次课程从树立卓越服务的意识；服务中的商务礼仪；服务中的沟通技巧；提升客户满意度的服务技巧；客户抱怨和投诉处理的技巧等方面进行全面的培训。

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