卓越经理人管理技巧
一、管理者角色认知
二、情景案例讨论
1.如何正确同员工分享信息
2.如何创建开放环境
3.给予员工自主权
4.向员工表达感激
5.维系主管自身形象
三、沟通与教练式辅导
四、激励的艺术