这是初级入门阶段,在这个过程中60%的入行人员会被淘汰,由于多种因素的综合,初入行者会觉得很难适应无论在知识基础还是文化理解上,也正是淘汰比例很高,所以在这个阶段很难衡量一个人是不是优秀的潜力者,这是一个摸索和积累的过程,根据研究发现,这个阶段的人靠的是勤奋和耐力,与客户沟通的时间越长走访的越多就越能增加成功的几率。基于此,所以对初级销售人员的培训主要侧重销售技巧与礼仪形象的培训,作为直接面对客户或渠道、经销商的一线销售人员,必须要有良好的仪表与基本的职业素养,并掌握应对不同客户的沟通策略,学会利用专业销售技能,准确把握客户的真正诉求,善于运用正确的方法有效挖掘、成功突破客户,力争成为一个善于运用多方面因素的成功销售人员。
《初级销售培训》专题课程对象:初级销售、初级销售经理以及商业合作伙伴的销售人员,
课程目的: 为初级的销售人员提高销售基础能力,形成有效方法,突破自我限制。
初级销售类型的定义:单一产品或服务的销售,过程简单、相对参与人员不多、标的较小(视不同行业定义)
课程一:职业基础素养与通用礼仪训练
课程目的:企业需要有知识素养和懂礼仪的销售人员,低层次的销售人员只能销售低层次的产品与服务。有素质的销售人员永远会受到客户的尊重和礼遇,作为销售人员的第一课,不论是有经验和没经验的销售人员,都很有必要补上这一基础课。
职业素养的基本标准与礼仪基础
0.5DAYS
1概述
2 商务礼仪与社交礼仪,其中商务礼仪分为通用与国际两个标准
通用商务礼仪
国际商务礼仪
课程二:销售业绩快速提升策略 1DAYS
课程目的:初级销售人员的主要障碍是如何树立必胜的信念与突破自我的传统约束,为自己设定不断进步的目标。除了信心外,重要的就是突破自我约束的方法了。课程将告诉销售,如何突破销售业绩的有效法门,如何找到业绩增长的关键,如何让自己成为同行中的佼佼者。
第一讲 成功结果取决于成功意愿
1. 成功销售人员具备的基础素质
2. 找出做成功销售人员的方程式
3. 打开业绩提升的诀窍法门
第二讲 快速提升销售额的业绩策略
1. 逐步利用秘诀达成业绩倍增的效果
2. 巩固自己的销售业绩与成果
3. 做一个不断成功的销售员
课程三:成功销售的方法模型 1DAYS
课程目的:初级销售人员往往有了热情,但是在日常的销售活动中没有有效的方法,师傅或上级也没有告诉应该如何有效地解决销售中的问题,如何有效地在竞争中胜出。课程的主要目标就是培训销售人员掌握一套有效的,可以不断重复参照及使用的方法,将无序的销售活动以及过程,变成有序、有效、可控以及可复制的销售流程。初级销售人员最缺的不是精力,而是思想与方法,课程的另一个目的就是通过一套有序的销售方法,提高销售人员的思考能力及分析能力,提升处理问题的能力与方法手段。
销售方法论 --FABE为主线的销售方法论
1. 销售方法论概述
2. 销售方法论一、客户关系建立阶段
3. 销售方法论二、客户商机发掘建立阶段
4. 销售方法论三、客户商机立项定位阶段
5. 销售方法论四、客户商机方案评估阶段
6. 销售方法论五、客户商机方案选择阶段
7. 销售方法论六、客户商机交易成交阶段
8. 销售方法论七、客户商机方案实施阶段