一. 培训师角色与定位

1.1 角色与使命

1.2 素质与能力

二. 成人学习特点

2.1 成人学习特点

2.2 陈述性与程序性知识

2.3 成人学习注意力曲线

2.4 培训结构化模型

三. 模块一：培训师—编

3.1 课程开发与模型设计

3.2 课程开发与模型设计步骤与方法

3.2.1 课程开发分析

3.2.2 课程开发设计

3.2.3 课程开发实施

3.2.4 课程评估

四. 模块二：培训师—导

4.1 PPT制作技巧

4.1.1 PPT之道

4.1.2 PPT之法

4.1.3 庖丁解牛

4.1.4 视觉愉悦

4.2 主流的培训方法

4.2.1 讲授教学法

4.2.2 角色扮演教学法

4.2.3 演示（模拟）教学法

4.2.4 游戏（体验式）教学法

4.2.5 案例教学法

五. 模块三：培训师—演

5.1 外在表达技巧

5.1.1 服饰形象

5.1.2 姿态走位

5.1.3 手势动作

5.1.4 表情眼神

5.2 呈现演绎技巧

5.2.1 语言技巧

5.2.2 如何克服紧张

5.2.3 开场白与结束语

5.2.4 互动控场技巧

5.2.5 提问与应答技巧

5.2.6 课堂掌控技巧

5.2.7 点评技巧之五步成仙

六. 总结与回顾

核心知识点回顾