李雨轩,李雨轩讲师,李雨轩联系方式,李雨轩培训师-【讲师网】
52
鲜花排名
0
鲜花数量
扫一扫加我微信
李雨轩:萨维尔国际商学院——广轩大厦服务质量提升培训系列课程——第一期“服务礼仪培训”
2021-11-30 2376
简介

2021年9月,萨维尔国际商学院&广轩大厦达成年度培训合作,并于10月9日,安排了“服务质量提升培训课程”系列一:服务礼仪课程授课。 礼仪是提高个人素质和企业形象的必要条件,是人立身处世的根本、人际关系的润滑剂、是现代竞争的附加值,尤其是作为服务行业的酒店,酒店礼仪是酒店形象、文化、员工修养素质的综合体现,提升酒店服务和形象的竞争力已成为行业竞争的重要筹码。 此次培训,萨维尔国际商学院李雨轩老师分别从: (一)礼仪和酒店服务礼仪; (二)服务人员的形象礼仪; (三)酒店员工行为举止礼仪; (四)酒店服务接待礼仪; (五)酒店常用服务用语; 等方面进行了详细讲解,明确了酒店行业服务人员应有的着装要求、仪表要求、站姿、坐姿、走姿和服务人员引领客人的方式、礼仪等,并通现场示范、现场纠正指导等多种形式活跃现场气氛,充分调动起员工的主动性和积极性。

上一篇
全部评论 (0)
讲师网佛山站 fs.jiangshi.org 由加盟商 杭州讲师云科技有限公司 独家运营
培训业务联系:小文老师 18681582316

Copyright©2008-2024 版权所有 浙ICP备06026258号-1 浙公网安备 33010802003509号
杭州讲师网络科技有限公司 更多城市分站招商中