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李睿龙:宁夏非公企业高层管理人员素质提升培训《客户关系管理与维护》
2017-06-14 4277
客户关系管理是企业营销中很重要的一项技巧。因为帕累托法则已经对重点的20%的客户价值进行了充分的说明，那么在客户关系的认知上我们因该持有什么样的认知呢？不同维护类型的客户，我们又应该采用什么样的技巧和方法呢？
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