第一部分?世界上最伟大的职业——确实如此 第一章?开始 简要回顾从事推销业的利,当然偶尔也有弊 第二章?你的机构已经在做什么 利用公司现有资源 第三章?展示才华 作为推销员所必备的素质 第四章?销售种类 并非所有销售方式都一定同等重要 第二部分?日复一日 第五章?你的推销区 什么是你的推销区,你如何拥有它 第六章?理想的准客户模板 最好的开头是什么样子 第七章?确定目标,安排时间 你将努力达到什么目标,什么时候达到目标 第八章?你的东西,你竞争对手的东西 你应该知道多少,说些什么 第三部分?伟大的开端 第九章?为什么要购买 为什么要说“你买到了便宜货” 第十章?倒计时:接触前的工作 在你打出第一个电话前应该知道的 第十一章?走进门去(并呆下来) 进行接触的最佳方法 第十二章?开场白 如何引起兴趣和注意力 第十三章?亲自约定会面时间(并亲自到场) 第一次有效有面对面的推销工作 第四部分?向纵深发展 第十四章?有问题吗?(嗯,有……) 会面过程中你应该问些什么 第十五章?回答问题,战胜反对意见 消除障碍,把握机会 第十六章?把基本的信息表达清楚 如何进入“这日趋严重的”状态 第十七章?使你的介绍有创造性 认真计划比临时拼凑更有用 第十八章?介绍你的业务 避免最常见的 第五部分?建立(和保持)同盟关系 第十九章?做出保证,满足期望 …… 第六部分?着眼于未来